商报讯 （实习生 周佳丽 记者 汪晓筠 文/摄） 此前，消费者陈先生在拱墅区杭行路666号万达广场B座616室龍腾教育咨询有限公司报名了高级电工技师职称的培训课，“我当时交付了3000元的课程费和1600元包括报名、拿证书过程中的其他费用。之后我就回去等开课通知，结果到七月份都没有接到上课的通知，最近发现公司关门了”。陈先生向与本报维权热线85188518联动的12345市长热线投诉此事。

花4600元报名“包过”的电工培训课

等了两个月 都没接到开课通知

5月12日，消费者陈先生在拱墅区杭行路666号万达广场B座616室龍腾教育咨询有限公司报名了高级电工技师职称的课程。

“我报名的时候，公司负责人介绍说这个课程是包过、包拿证书的，我正好有这个需求，就交了3000元操作课的费用和1600元包括报名等流程的其他费用，一共4600元。”陈先生说，“这个课程是全线下教学的，当时负责人还在给我的收据上注明了‘包拿’二字，当时商家并没有告知我具体的开课时间，只是告诉我开课前会发通知给我。之后我就一直在等商家的开课通知”。

“但是我等了又等，两个多月过去了，我还是没有等到开课通知，于是我就想电话联系对方询问，但一直无人接听。”陈先生说，“7月18日，我到公司所在的万达广场B座查看，发现公司关门了，老板也联系不上，我希望商家为我退了这个课程并全额退款。”

记者实地走访 公司大门紧闭

隔壁单位员工表示该公司关门已近半个月

记者拨打了消费者陈先生提供的公司负责人电话，发现该电话已停机。此后，记者以陈先生提供的收据上公章的名称“杭州眬腾教育咨询有限公司”为关键词在天眼查APP中查询发现，该公司曾因登记的住所或经营场所无法联系而被列入企业经营异常名录，并具有开庭公告信息，也曾因劳动争议而被他人和公司起诉。

7月29日，记者根据消费者陈先生提供的地址，来到这家位于在拱墅区杭行路666号万达广场B座，写字楼一楼的墙面上标注着该楼的楼层索引，6层并没有名叫“眬腾教育咨询有限公司”的检索牌。

而在位于6楼616室位置的公司大门紧闭，透过玻璃门可以清楚地看见印有“杭州龍腾教育咨询有限公司”几个大字，门面上也没有张贴任何告示。

隔壁公司的员工表示：“这家公司已经关门近半个月了，公司里面的东西也差不多搬空了。这家公司平时营业的时候员工就没几个，上班时间也不是很固定。最近已经有好几个人过来问了，具体是什么情况我也不是很清楚。”

商家涉嫌虚假宣传

律师建议对于此类交易应签订书面协议

对此，浙江泽鼎律师事务所律师夏谨言表示：“对于该公司向消费者承诺包拿高级电工技师职称的事情，商家涉嫌虚假宣传，违反了《中华人民共和国广告法》。消费者和商家之间是属于服务合同关系，消费者持有盖有该公司公章的收据，且消费者还未上过课，消费者要求退款的诉求是合理的，消费者可通过司法途径解决此事。”

此外，夏谨言提醒广大消费者，对于持续时间较长的服务类交易，消费者与商家可签订纸质的书面合同，之后若出现纠纷消费者想要追责时，也可拿出合同作为依据。