商报讯 （通讯员 杨睿 巩欣 记者 汪晓筠） 此前，余杭区消保委在“3.15”期间广泛开展了现场咨询服务、食品安全进社区、网络普法直播等形式多样的消费维权宣传活动。

“活动当天，现场共接受咨询5000余人次，印发宣传资料4270份，受理消费投诉127条，快速解决消费纠纷104件。投诉热点主要集中在家居装修、老年人消费、预付卡消费、教育培训、网络宽带等方面。”余杭区消保委相关工作人员说。

同时，余杭区食安办走进新安社区，组织市民观看《食品、保健食品防骗指南》、微电影《较量》等食品安全宣传片，为社区居民详细讲解保健品典型案例，防范食品、保健食品欺诈和虚假宣传等知识，积极营造食品安全共治共享的良好氛围。

接下来，余杭区消保委将围绕2019年消费维权年主题，倡导经营者依法诚信经营，鼓励消费者积极行使监督权。