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杰仕健身华辰店何时才能退还游泳卡?
2018-11-27 09:48:16杭州网

律师认为健身房应当为消费者退余款

如确实造成健康损害可向健身房要求赔偿

对于谷女士遇到的事,浙江泽鼎律师事务所律师夏瑾言表示:“健身房应当为消费者退款。消费者的退款主张属于正当要求。不过因其办理的游泳卡为年卡,所以无法按次计算,只能按照剩余时间来退款,不过健身房提出的扣除30%手续费的要求不合理。谷女士是因为游泳池水质问题才要求退款的,这属于游泳池的质量问题,理应满足消费者的要求。”

夏瑾言还表示:“此外,消费者还应当明白,自己有主张赔偿的权力,如果消费者能提供证据证明,游泳池水质导致健康受损,可以要求健身房方面提供经济补偿。”

夏瑾言建议,消费者可以向消协投诉此事,或通过司法途径解决。


来源:每日商报    作者:    编辑:高婷婷    责任编辑:方志华
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