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二维火:在传统餐饮业“钻木取火”
2018-08-30 07:34:34杭州网

二维码成本最低便于导入

二维火走向全球餐饮业

但是流量入口在哪里呢?尽管现在二维码支付很常见,但当时连接商家和消费者的技术还有NFC、蓝牙、声波等。赵光军比较了几种技术后认为,无论什么系统,只有二维码不需要任何硬件装置,只要手机上有摄像头和二维码识别应用,等于随身携带了一台读码机。对于商家而言,印刷成本低,对用户而言,识读成本也低。

“难道还有成本比二维码更低的东西吗?”赵光军反问。

2012年,二维火推出了移动终端餐饮管理系统,用平板系统取代传统收银服务器,无需电脑主机、服务器,免安装、免维护,成本只需原来的四分之一。

扫码点餐、结账被看作是餐饮行业的一次重大革新。二维火的产品也延伸到了餐前供应、餐时服务、餐后管理等不同模块。

区别于其他餐饮管理系统,二维火的独到之处在于不仅能获取用户、拉拢用户,还可以沉淀用户。用户不需要下载App,二维火内置的会员体系可针对性地推送精准消息,利用短信、微信公众号、微信小程序、支付宝服务号等,帮助餐厅向用户进行二次营销和管理。

“现在不但泰国、韩国、北美,就连卢森堡都有人在用二维火的产品经营餐厅。”赵光军有点小得意。

海外商户只要在二维火平台上注册一个账号,就能接入二维火智能化餐饮服务系统,最多只需要在天猫旗舰店里买一个收银机。

除此以外,海外也有一些大集团期待以代理合作的方式引入二维火,比如在泰国,二维火与正大集团达成了协议,开始进入泰国餐饮和零售行业服务市场。

目前,二维火员工近900人,其中超过半数是技术研发人员。赵光军说,“我们是一家做技术的互联网公司,技术是我们的强项,也是我们的核心。”因此,他也承认,营销方面并不是而二维火所擅长的。

但二维火也在积极地探索如何更好地服务商家以及消费者。比如,和餐饮服务商“饭好约”达成了战略合作协议,以本地海量品牌餐厅为基础,向消费者提供闲时预点餐等服务,在直接服务消费者的同时,也能帮助商家提高经营效率,售卖空置桌位,提升堂食交易额。

来源:每日商报    作者:见习记者 严韵倩    编辑:实习生 陈冰纯    责任编辑:方志华
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