对于个人创业者，或者中小企业来说，难以获得大型企业在采购时的一些VIP服务，但是他们往往有更为个性化的采购需求，尤其是年轻一代的进入，多元的服务需求是企业采购市场面临的新挑战。

而消费者心目中“万能的淘宝”，就成为下意识的求助平台。在淘宝企业服务，工作制服一件就可以起订，而且享受的是企业渠道价格，淘宝15年积淀的完善的权益保障体系，客服就是你的专职客服，这在以前是难以想象的。

淘宝上线企业服务频道

深耕企业会员市场

根据国家统计局的数据，我国中小企业已经超过7000万，并且保持着快速的增长态势。“在淘宝，我们注意到了企业服务市场的强劲增长，面向中小企业的专业的企业服务已经成为时代的需求。”淘宝运营总监朱春勇表示。

根据大数据算法，淘宝已经可以识别企业用户，淘宝企业服务作为主体为企业用户提供全面的专业服务。淘宝企业服务负责人张瑞介绍：“淘宝已经正式上线了企业服务频道，专注服务个人创业者、中小企业，哪怕是再小的企业，也可以享有企业会员价等一系列会员权益。”

淘宝企业服务的想象空间足够广阔：如与饿了么一起共建餐饮开店场景，充分利用双方优势，为餐饮商家提供更为专业的服务；而在会员权益方面，与支付宝的合作也在推进中，未来在支付宝的码商权益很可能就出现在淘宝企业会员的权益之中。

据悉，淘宝企业服务正在举办“淘宝企业会员狂欢节”，线上促销之外，如江苏的江南五金机电城，珠三角、长三角的百余家线下门店，都同步在线下举办了企业会员的活动。

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