每到夏季，空调、冰箱等制冷家电就成为居民日常用电的主力军。高强度的使用，也导致夏季成为电器消费、更新、维修的高发期。针对此，浙江省、杭州市两级消保委联手启动“倡导绿色消费、共促五星服务”的夏季消费运动会计划。

“市场上家电维修行业鱼龙混杂，售后热线真假难辨，让消费者在家电出现故障时无从下手，甚至出现被山寨的品牌售后骗取高额维修费用的案例。”省消保委工作人员告诉记者。对此，省市两级消保委对外权威发布了在浙江市场上常用家用空调品牌的售后服务热线，消费者可在杭州消费维权网上查询。此外，为从根本上解决各类山寨“李鬼”的现象，浙江省消保委和杭州市消保委也将随后联合有关职能部门围剿假冒家电售后网点。