用户只要输入手机上收到的密码，点击邮柜电子屏上的“取件”， 柜门随之打开，就可以方便地取走快递物件。这是滨江区超级星期天公寓昨天展现的一幕。浙江省邮政公司杭州市分公司昨天宣布，今年共建成“E邮站”1070个，已投入使用885个，超额完成2014年我市为民办实事工程建设“E邮站”的任务。

    计划两至三年内建成2000个“E邮站”

    城市快递“最后100米”投送难题，已成为制约电子商务、现代物流进入千家万户的一个瓶颈。大大小小快递公司的快递员扎堆送货，快递包裹随处乱放等时有所见，不仅影响市容市貌，还存在邮件安全隐患。终端投递“成本高，效率低，投诉多”成为快递行业难以逾越的障碍。传统的上门投递时间已经越来越不适应现代的生活方式。包裹的完好性、存放的安全性也没法保证。

    杭州市民不难发现，今年以来，不少办公楼、小区里出现了一排整齐划一的新邮柜。这就是杭州邮政免费设置的“E邮站”。杭州邮政E邮站项目办公室人员介绍，“通过这些E邮柜，快递员和取件人可以自助完成存、取件，实行24小时自助服务。”

    2014年，“E邮站”建设列为市政府为民办实事项目之一。“E邮站”成为我市打造“智慧城市”、助力“信息经济”的一项具体行动，也为市民网购、快递配送、物业管理等解决“最后100米”投送难题提供了一条新路径。我市计划通过2—3年的时间建成2000个“E邮站”，并作为重要的基础设施纳入城市规划建设中。

    “E邮站”将推金融自助、冷鲜柜等服务

    “E邮站”的投送和领取过程都相当简单，快递员只要输入自己的手机号码、密码和双重保险动态密码，就可扫描包裹，再把包裹放入自动打开的E邮柜箱子内。柜门关上后，系统会自动给客户发送“包裹到达”的提示短信以及取件时的动态密码。当收件人来取货时，点击屏幕上的“取件”，再输入包裹单号和动态密码，柜门就会自动弹开。

    据介绍，“E邮站”的定位是一个具有公用性、开放性、综合性的服务平台，向所有快递公司开放。杭州“E邮站”的建设，按“政府主导、邮政落实”思路运作，结合不同的主体需求，将“E邮站”分为全自助、人工+自助、全人工三种模式，邮政自有网点、报刊亭、政府机关、物业、院校、社区、小区（加盟）等七大类型，灵活地选择建站方式、服务模式、场地来源，实现“24小时自助服务+人工上门预约投递”的个性化服务。

    “E邮站”将打造统一的信息化物流平台。目前，已有40余家社会快递公司在“E邮站”注册，11月份存件量突破60万件。杭州邮政在加快建设的同时，将不断利用信息化提升“E邮站”功能，实现联网运行、实时监管、后台管理。据介绍，目前杭州邮政已试点在滨江区春波小区“E邮站”布放了CRS金融自助机具，进一步扩展了公共服务空间。明年还计划在部分“E邮站”推出冷鲜柜功能，方便用户采购冷鲜食品的需求。