都市快报 我要夸一夸
@杭州市路桥集团有限公司 事件回顾：有市民向民意直通车反映：火车东站西边的天麦桥上两边人行道的地砖松动，下雨天不小心一脚踩下去水就溅上来了，希望相关部门尽快修复。杭州市路桥集团有限公司接到反映后，立刻派工作人员到现场查看，第二天就把松动的地砖全部修复。 职能部门回访：我们到现场查看后，发现有部分地砖轻微松动，马上进行了修复。 市民回访：非常好，以后下雨天走路就不用小心翼翼了。 @拱墅区夹城巷社区 事件回顾：周先生住在左家新村，子女住在运河对面的小区，从小区北门出去只要走几分钟的路；如果从南门走的话，要绕20分钟。他反映：疫情期间小区北门封闭，能够理解，现在防疫常态化了，想问一下北门能不能打开？ 夹城巷社区收到居民诉求之后，积极跟小区物业沟通，确定小区北门可以定时开放，时间是早上5：30到晚上9:00，并且会在小区里张贴通知告知居民。 职能部门回访：小区里很多老年人会从北门到运河边晨练，北门打开，确实能方便老年人出行。 市民回访：我每天早上6点半左右会去运河边锻炼，这下就方便了。 @拱墅区城管局 事件回顾：徐大伯在民意直通车实时互动平台留言：都说余杭塘河又多了一座公厕——余杭塘河桥与余杭塘河交叉口的公厕8月13日已正式开放，但当天我经过这个公厕时还是黑灯瞎火的，不知什么原因？ 职能部门回访：这座公厕试开放期间，会对公厕存在的一些小问题进行修整，时间是8月13日至15日，确实有时候会关门，工人们在里面整修。8月16日，所有问题都已经解决，已全天开放，给市民带来的不便，深感抱歉。 市民回访：徐大伯晚饭后经常会沿着余杭塘河散步，他说：“8月16日晚上经过的时候，看到公厕已经正常对外开放了。我也进去上了下厕所，干净亮堂，感觉很好。” @杭州五丰食品服务中心 事件回顾：王小姐用券去闲林镇闲林中路188号的五丰提货点买三鲜水饺，之前去是40元一包，那天变成了45元。对于王小姐的疑问，店主态度不太好，马上把水饺拿走了，一副爱买不买的样子。 杭州五丰食品服务中心接投诉后回复：我们去核实了，事情确实是这位女士说的这样，向她表示歉意。第一次，我们会对这个点的经销商进行处罚。如有第二次，就会取消该经销商的资格。另外，我们会把差价退给王女士，还会进行一些补偿。 职能部门回访：杭州销售点分直营店和分销店。这家店是分销点，建议王小姐到附近城南直营店提货。这家店我们会严格管理的，要求业务员驻店，规范店主的经营方式。 市民回访：分管闲林这片的业务员和我联系了，很有诚意地表达了歉意。 | 
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