都市快报

北山街道老年食堂

就餐需要符合什么条件？

133×××××026：北山街道的老年食堂在哪里？要什么样的条件的老人才可以去就餐？

西湖区北山街道回复：现在北山街道有三个老年食堂：1.浙大留学生食堂，老年套餐：一荤一素12元、一荤两素15元；2.松木场社区老年食堂，老年套餐：一荤一素8元、一荤两素10元；3.绿城暖君养老服务中心，老年套餐：一荤一素10元、一荤两素12元。 绿城暖君养老服务中心最近在维修，预计重新开放时间在9月初。60周岁以上的老年人都可以去就餐，不用出示证件，只要满60周岁以上就可以。

24路公交车

能否在中大广场设站？

153×××××515：24路公交是否可以在中山北路中大广场设立停靠站，方便我们住在凤起路至孩儿巷的住户，给这片老住宅的老年人行个方便。

杭州公交集团回复：这个情况我们受理了，因为公交站点的设立有相关的流程，所以不能保证会及时设立站点，可以请市民关注“杭州公交”的微信公众号，如果有公交线路的变更都可以在上面查询，也欢迎市民给我们提供建议和投诉或者发布失物信息。

宿舍周边有弄堂

挂着的广告牌太危险

150×××××591：安琪尔职工宿舍周边一条弄堂，到处都是垃圾和危险广告牌，这里还有几十户居民住着，每天是必经之路，广告牌太危险了，随时会掉下来砸到行人……

江干区闸弄口街道回复：这块地方为拆迁区域，由钱投集团负责，社区已经联系钱投集团，让他们及时处理掉，街道也会继续跟进。

大树都刮到空调外机了

能修剪一下吗？

133×××××885：我是江干区凯旋苑七楼的住户，对面的树太高了，刮风的时候要碰到我们的空调外机，玻璃窗也可能被砸坏。请帮忙处理一下。

江干区凯旋街道点石物业回复：我们去看过了，树距离窗户大概7米远，影响不大。台风天过后，我们就会办法把树修剪一下。因为水杉树太高了，要找专业的人员来修整。

老小区有人半夜烧纸

火灾隐患很大

139×××××381：杭州几个老小区（就我看到的有小河佳苑，大关小区）老人过世后，他们的家人半夜零点在小区内部道路上焚烧衣物等。柏油路面烧化，火灾隐患很大，望加强管理。

长征桥社区盛塘物业：这种情况，物业确实碰到过，但管理起来会比较难。业主在失去亲人的时候，心情一般都不太好，这时候如果物业去管理可能就会起冲突。以后碰到这种事情，我们会想办法委婉劝说。

好好的食堂关了

卡里的钱还能退吗？

136×××××751：闸弄口天仙社区辖区内有个多味号餐厅还自称老年食堂，对老年人有优惠，许多老年人都办了卡，结果在6月悄悄关掉。许多老年人往卡里充了钱，还能拿回来吗？

下城区闸弄口街道天仙社区回复：接到读者的反映后，我们马上派工作人员去核实。这家餐厅的老板给出了明确答复，近期店面在整顿装修，没有停业，请居民放心。