都市快报 文 张晴 通讯员 龚利波 宣文阳

今年5月，宁波市梁弄镇东溪村的800户村民家门口，统一贴上了二维码。

这一举措是余姚公安局梁弄派出所结合警网一体化工作，应用“互联网+”的理念，设计推出的一款微信二维码App。

通过制作一张梁弄镇社会治理“零距离”工作联系牌并张贴于每家每户门口，内容包含微信二维码、网格名称、网格管理员信息、联系方式等内容，只需要扫一扫就能及时了解到老百姓遇到的“当务之急”。

二维码有没有用，用过才知道

吴立敏是梁弄镇东溪村村主任兼大池头自然村网格长，在一开始和派出所民警对接这项工作时，吴主任说自己心里没有底。“我们之前没接触过这些高科技，怕不会弄，又怕给自己找麻烦，没想到有了这个联系牌，乍一看我们的工作多了，但问题能第一时间被发现、被解决，工作反而轻松了，群众满意度也更高了。”

与以往群众打电话或网格员下村走访发现问题的方式不同，“梁弄网格”二维码推出后，村民想反映任何问题，只要扫一扫这个二维码，就可用语音、文字留言或图片的形式将现场情况直接上报到对应的网格员手机上。“我的手机24小时开机，对大家反映的问题，我会实时根据问题性质和处理难易程度进行分级，特别严重的会上报到派出所，实现快速反应和处理。”吴立敏说。

红色梁弄零距离，矛盾化解在基层

足不出户,通过手机“零距离”App平台反映村里发生的各种问题，再通过社区民警和网格员及时调查、走访、介入、疏导， 做到早预防、早处理， 努力将矛盾纠纷化解在基层， 让村民不需要跑到派出所就能解决问题。

“老百姓生活在一个村里，少不了锅碗瓢盆的磕磕碰碰，为了避免小事情变成大麻烦，我们希望能及时了解到问题关键， 所以通过二维码扫一扫的形式， 能让我们更快地安排工作和行动。” 梁弄派出所副所长宣文阳说。