家住杭州市下城区流水西苑的沈晓珍女士,昨天体验了一把顺畅看病的感觉——凭借在社区卫生服务中心的预约单,在浙江省人民医院的门诊窗口,轻松挂到了高血压专科黄慧芳主任医师的专家号,看病拿药,总共才花了半个小时。
如何让病人能方便挂号看病,一直是浙江省人民医院考虑的问题。昨天,医院与下城区文晖、朝晖、下城区中西医结合医院三家社区卫生服务中心的挂号系统正式联网,这意味着,居民在社区看病,可以方便地挂上省人民医院的专家号。
沈女士昨天有幸尝到了头口水。今年49岁的沈女士患有多年的高血压,平时在家附近的社区卫生服务中心看病,病情有反复时,就需要到大医院就诊。“到大医院看专家,真是折腾人,即使清早排队,也未必挂得到号。眼下在社区就能挂到专家号,不必像以往那样起大早、排长队,真的 很方便。”
最新的挂号系统开通后,等于把大医院挂号窗口移到了老百姓的家门口。联网的三家社区卫生服务中心的病人经首诊后,根据病情需要,社区医生可以在诊室通过网络,直接进入浙江省人民医院挂号系统,挂到两周内的专家号,还能自由选择序号,非常人性化。
今后,省人民医院预约挂号系统还将与更多社区及数十家协作医院联网,通过社区的服务终端,逐步实现“社区与大医院同步挂号” 。 此外,医院也将陆续开通手机等预约通道,与传统医院窗口挂号通道一起,编织一张立体健康服务网络。
浙江省卫生厅负责人表示,长期以来,病人无论大病小病都要到大医院找专家,其实不少病在基层和社区就能解决。通过预约挂号到社区的试点,将引导更多居民首诊在社区,并缓解患者看专家难的矛盾,计划明年将在全省推广这项服务。 |