都市快报

8天前，在慈溪一直从事小家电生意的余雪辉发了一条朋友圈：阿里巴巴重磅发布的春雷计划，慈溪产业带已经做了准备，可以好好规划和全面对接起来了。借春雷，战寒冬！

发完朋友圈，余雪辉又想起了7个月前，阿里巴巴20周年晚会、马云正式宣布卸任的那个晚上，马云在一个小会议室里见他时说的那句话：“小伙子，认准了方向，加油干。”

电风扇海外订单批量取消

取暖器订单到底接不接？

余雪辉是宁波加乐多电子商务有限公司董事长，也是慈溪电子商务协会会长。余雪辉说，疫情发生后，对当地小家电产业影响很大。

在慈溪，电风扇和取暖器是重要的两个小家电品类。很多企业冬天生产电风扇，夏天生产取暖器。

余雪辉说，年后的前三四个月是电风扇出货旺季。“在海上漂一个月，加上清关、分销，正好赶上夏天。”但是疫情暴发后，订单大量下降，甚至被直接取消。

取暖器订单虽然下降没这么明显，但摆在眼前的尴尬问题是，接还是不接？

和电风扇正好相反，每年的3月，是取暖器海外订单的下单旺季，从5月份开始进入出货旺季。

上个月，余雪辉查看了业务部门的计划，发现受疫情影响，取暖器订单比往年下降了20%。“现在海外疫情变化很快，这些订单接进来之后，后面会不会取消，现在还比较难说。”余雪辉说。

不过疫情期间因为大家都宅在家，一些小家电反而带来了商机。

余雪辉说，3月份以来，咖啡机、制冰机、空气炸锅等逆势增长。比如空气炸锅总体销量涨了6倍。慈溪当地的制冰机、咖啡机等产品的工厂，接到的欧美国家订单不减反增。

转内销转线上

慈溪小家电迎来数字化升级

余雪辉是阿里巴巴最早的客户之一。

从1999年大学毕业后接手父亲的小家电生意，在阿里巴巴国际站拿到第一笔订单，到国内第一批通过阿里巴巴国际空间站做直营进出口，再到后来入驻淘宝、天猫，开发消费升级的厨房小家电。以及现在尝试淘宝直播，成为推动慈溪小家电产业带数字化升级的重要人物之一，余雪辉创业的每一步，几乎都踩着阿里巴巴步伐。

早在2013年，作为慈溪网商协会会长的余雪辉就开始帮助和推动当地小家电企业“触网”。

由宁波加乐多电子商务有限公司主持的慈溪家电馆项目，通过政企合作、产业抱团、全网营销、孵化品牌的方式，帮助整个产业带进行转型升级。

不过眼下，让20年来紧随着阿里巴巴一路走来的余雪辉有一些“兴奋”的是，随

着阿里巴巴“春雷计划”的发布，慈溪产业带正面临着新一轮的数字化转型。

早在2月份，天猫在慈溪成立了天猫服务中心。余雪辉说，春雷计划，相当于阿里把体系内的数字化能力全面梳理，对接和赋能给优秀的制造业产业带。“直播、数字产业带、C2M（反向定制）超级工厂、物流，都已经在对接中。”

一个月卖了9万单免洗消毒水

彩妆公司的数字化转型

早在两年前，彩妆企业“健美创研”就尝试了数字化转型。

健美创研天猫旗舰店是金华一家开了6年的老店，作为一家拥有强大供应链和研发团队的彩妆生产企业，健美创研的彩妆类产品做得风生水起，口红、眉笔等多个单品在天猫的彩妆类目里排名第一、第二。

2年前，工厂开始和淘宝尝试C2M数字化改造。

所谓的C2M模式，就是反向定制。利用人工智能、大数据分析、供应链协同等，砍掉所有中间环节，消费者直接连接制造商。

健美创研天猫店负责人舒红杰发现，和以前企业生产什么，消费者买什么最大的不同是，新品从前期的测款研发，到定价，淘宝有一套大数据模型。

“小二会先确定一些人群，根据目标人群提供相应参数，产品形态锁定之后，再把性价比做到极致。”舒红杰说。

很快，第一款C2M产品锁定在了洗脸巾。

不过在产品研发初期，没有涉足过洗脸巾的舒红杰发现，市面上的洗脸巾有一个通病，就是普遍有一种气味，影响了消费者的使用体验感。通过技术研发，健美创研很快攻克了气味问题。

第一款由淘宝C2M定制的洗脸巾上市后，上架9个小时，爆卖了30万单。这份成绩单，甚至打破了这个品类平台单日的销售纪录，成为店铺里的超级爆品。

洗脸巾这个超级爆品一直延续至今。舒红杰说，洗脸巾每个月的销量都高达六七十万单。其中，卖得最爆的是一款8.1元的洗脸巾，店铺内最近一个月的销量超过50万单。

尝到甜头后，健美创研和淘宝C2M的第二个款、第三个款也相继上市，正式涉足美妆工具这一品类。

今年年初，新冠疫情暴发，市面上防疫消毒类商品需求暴涨，但由于很多工厂不能开工，或复工推迟，导致消毒水价格也空前上涨。“淘宝小二问我们有没有这方面的供应链。”舒红杰说。

为了应对疫情带来的暴发式需求，淘宝C2M开始锁定低货单且供应链强的防疫消毒类商品。

当时还没开工的他马上去市场上考察了一番，发现除了喷雾小瓶普遍缺货之外，供应链没有问题。

第一款C2M定制的消毒水很快确定了方案：整合供应链，提前通知厂里复工，将市场上普遍一二十元一瓶的消毒水价格，直接定到了9.9元的超低价；瓶身设计成小瓶免洗喷雾，这样出门可以随身携带。此外，在医用酒精的基础上进行了升级，采用食用级酒精，更加安全。

从确定消毒水这个项目，到正式上架，健美创研只用了15天时间。而对普通商家来说，一个新款的上市，可能需要一两个月，甚至更长的时间。

价格实惠，携带方便的免洗消毒水一上市就收获了大量用户好评。

“从3月份上市到现在也就一个月不到时间，目前总共销售了9万多单。”舒红杰说，将近10万单量级的销量，目前商品评价维持在4.9分的高分，相当于100个人里，99个人给这款消毒水打了完美的5分，正好印证了淘宝C2M“便宜好货”的口号。

在消毒水引爆之后，C2M反向定制的消毒凝胶、消毒纸巾等也紧锣密鼓地上市。

舒红杰说，虽然这几个新品的上市时间并不长，不过每个单品的销量都超过了10万单。

浙江要建100个产地直播基地

100个C2M超级工厂

阿里再次发布春雷计划

从一家纯彩妆公司，到成功涉足彩妆工具、消毒品类的C2M超级工厂，最近两年，健美创研的产业规模翻了一番。

前年，健美创研的全年销量大概在1.8亿元，去年，销量突破3.8亿元。

未来，浙江将打造100家像健美创研一样销售过亿的超级工厂。

最近，阿里巴巴集团董事会主席兼首席执行官张勇发出一封题为《春天的战役》的全员信：“作为社会经济的原子细胞，中小企业活，则社会经济活；中小企业兴，则社会经济兴。”

根据浙江省政府和阿里签署的“春雷计划”战略合作协议，发挥阿里数字化能力，三年内推动实现“三个一”合作目标：在浙江知名产业带区域建立100个产地直播基地；通过C2M超级工厂计划打造100个销售过亿的工厂；在浙江制造业发达地市定向扶持5个产业带，实现销售破1亿单。

这也是11年后，阿里巴巴重新启动春雷计划。

2008年7月23日，马云发出了全员信——《冬天的使命》，“冬天会比大家想象的更长！更寒冷！更复杂！我们准备过冬吧！”

重新启动的春雷计划，阿里出台了五大方面16项扶助措施，包括外贸升级线上突围、助力外贸开拓内销、打造数字化产业带、智慧网络助农兴农、金融支持“再扶一把”。

事实上，2月以来，淘宝每天有3万新商家注册，浙江新商家用户数排名全国第二，金华（义乌）排名浙江第一。作为直播发源地，杭州也在淘宝直播之城中排名第一：直播机构数全国第一、主播数全国第一……

目前，义乌国际商贸城、海宁皮革城、衢州淘宝直播村播试点区等地，已经建立起较有影响力的产地直播基地；诸暨袜业产业带、台州母婴产业带、慈溪小家电产业带等浙江制造业产业带，已率先接入淘宝C2M模式。