每日商报讯 捷报频传！继获得“2019年度全国贸促系统商事认证工作表现突出集体称号”后，杭州市贸促会商事认证窗口又荣获“2019年度一家两中心”红旗窗口。与此同时，在日前举行的全国贸促系统调解工作会议上，杭州市贸促会下属杭州调解中心获评“全国贸促系统优秀调解中心”。围绕服务企业、服务对外开放宗旨，做深做实做细服务工作，杭州市贸促会在2019年成绩单上书写了一个“优”字，获得各方点赞。

申报业务“网上办”“掌上办”齐头并进

一年来，围绕“最多跑一次”要求，杭州市贸促会重点推进新办证企业的政务网网上注册及移动端“掌上办”。2019年1月—12月，有326家企业通过浙江省政务网及“掌上办”客户端方便快捷地注册备案成了杭州市贸促会原产地证申报企业。区县通过政务网及“掌上办”注册企业为261家。2019年，全市贸促系统签证点共签发原产地证书110337份，其中签发优惠原产地证17598份，签证商品金额54124.40万美元，为企业减免4329.95万美元贸易成本。除产地证外，还签发商事证明书28894份，代办领事认证3340份，签发ATA单证册128份，全市商事认证总数为142779份。

自贸协定杭州服务中心帮助企业

提升出口竞争力

2019年11月，经中国贸促会授牌成立自贸协定杭州服务中心。签发多双边自贸协定优惠原产地证所涉及国家和地区包括澳大利亚、韩国、印度、印度尼西亚、泰国、菲律宾、马来西亚、越南、缅甸、柬埔寨、新加坡、智利、格鲁吉亚等。为企业提供基于“互联网+政务服务”的不见面审批服务，鼓励进出口企业使用ECO自主签证系统，实现足不出户的24小时全天候出证，大力提升签证效率。为杭州市“走出去”企业提供全球FTA网络关税筹划咨询服务及相关培训。帮助企业精准确定产品从生产基地所在国出口至目标市场所在国时所涉及的关税。

商事认证新业务助力企业开拓国际市场

杭州市贸促会开展商事认证新业务“出口商品品牌评价”、“自由销售证书”、“事实性认证”。“海康威视”品牌以105分的高分通过了中国贸促会商事认证中心会同相关单位组织的专家评审（合格分数为60分），顺利拿到了“中国出口商品品牌证明书”，这也是杭州市贸促会帮助杭州地区企业得到的第一份“中国出口品牌”认证证书。

商事法律培训为企业出口保驾护航

紧紧围绕商事认证工作，杭州市贸促会全年开展四期培训，内容包括一般及优惠原产地证理论及实务操作、国际商事证明书办理及领事认证代办业务的有关规定、ATA单证册的相关知识及宣传品牌认证和自由销售证书等内容。不仅有窗口的资深签证人员讲解实务操作，还邀请了外贸领域专家前来主题分享。这四次涉及面广、实用程度高的专项业务培训，帮助企业提高国际经营能力、提升跨境贸易便利化水平，为企业出口保驾护航，为杭州外向型经济添砖加瓦。

商事调解与社会治理相结合

在新加坡调解公约签署后，商事调解成为解决国际商事纠纷的主要方式之一。2019年，杭州把涉外商事调解工作作为参与基层社会治理的重点推进项目，明确将市贸促会涉外商事调解纳入八大行业调解组织之一。杭州调解中心已制订《杭州市推进国际商事调解工作三年行动计划》，计划在未来三年建立更高效的国际商事纠纷调解平台。杭州调解中心与市中级人民法院合作制定《关于开展国际商事纠纷调解工作的实施细则》，创新开展涉外商事调解员每周入驻市中院轮值试点工作，邀请经济、贸易等领域专家入驻。目前，除聘用国内和特邀涉外商事调解员51人外，还邀请了来自美国、意大利、印度、马来西亚等的资深外籍调解员，参与调解工作。市贸促会将加强与“一带一路”国家涉外商事法律机构的国际合作，与国际上的国际争议解决及风险管理协会建立了紧密合作，建立了香港—杭州联合专业调解联络机制。