每日商报讯 （通讯员 王聪 记者 郑炜） “服务外包是贸易模式和业态创新的重要内容。自2010年起杭州连续举办了9届中国国际服务外包交易博览会，服博会参与见证并推动了服务外包在杭州的蓬勃发展，也为杭州迈向国际化城市贡献了力量。我相信，在杭州推进国家创新型城市建设的过程中，服博会和服务外包产业将在完善创新产业链，提升增值能力，拓展创新空间等方面做出重大贡献。”在昨天上午举行的第十届中国国际服务外包交易博览会国际服务外包发展论坛上，商务部副部长王炳南的一席话点出“杭州服务”的题中之意。

本届服博会由商务部和杭州市人民政府共同主办，中国国际投资促进会和杭州市商务局承办。来自中国、美国、德国、匈牙利、日本、哥伦比亚、马来西亚等国家和地区的行业协会负责人、投资贸易部门代表、企业高管，国内外买家、服务供应商，相关企业、机构行业专家以及全国商务部门代表等1200余人参加本届服博会。

大咖云集 高朋满座

本届服博会聚焦数字服务、拥抱5G·AI时代

本届服博会以“拥抱5G·AI时代，集聚创新要素，发展数字服务，构建数字经济——新机遇·新技术·新业态·新动能”为主题，旨在通过研讨、展示、推介和对接洽谈，广泛了解5G·AI时代蕴涵的无限商机，并深入探讨新一轮工业革命、网络革命为服务外包企业升级成数字服务提供商创造的新机遇，促进服务外包产业转型升级。

除主论坛——国际服务外包发展论坛之外，三天服博会期间安排了十余场平行会议/研讨会，各类推介会/项目洽谈会等。其中，专项研讨会将探讨“一带一路”倡议与服务外包新市场、服务外包企业品质控制、服务外包中高端人才培养、数字化服务变革、客户中心提升数字化服务水平、创业投资等课题；推介会包括地方产业推介会、一对一商务洽谈，CIO生态社区等。

会议+展览+洽谈

“杭州服务”精彩亮相展现“数字服务”创新力量

相较于往届，今年的服博会呈现“会展洽”一体化的新趋势。在举行平行会议的同时，会场外还设置了4000平方米的展区，集中宣传中国服务外包产业的核心竞争力以及企业的服务能力。展区由中央展区、服务外包示范城市联展展区、服务外包申请城市展区、企业展区等展区组成。

面积达290平方米的杭州特装展区是其中的一大亮点。海康威视带来了新产品“园区智能无人巡逻车”；2016年10月在上交所上市的杭州游戏企业电魂网络在现场设置了体验区，可以让参观者现场感受杭州文创产业的实力；明月软件技术有限公司提供IT外包、解决方案和数据服务；道富科技、连连支付等行业龙头企业参展，展示杭州服务外包发展的创新业绩。

9月26日下午，本届服博会举行首场会议“中国数字服务暨服务外包领军企业推介会”。中国国际投资促进会常务副会长刘作章介绍了中国数字服务暨服务外包领军企业推介活动的相关情况。会上，杭州钱塘新区综合保税区以“风云际会‘数’说钱塘”为题发表演讲。钱塘新区一直将服务贸易作为开放经济的主阵地。目前在新区的服务贸易呈现服务外包引领、行业生态完善、行业特色鲜明等三大特点，2019年截至目前实现服务贸易出口5.97亿美元，外包出口5.53亿美元，占到服务贸易出口90%以上，规模位居杭州市第二。