政在解读

7月16日，杭州市人力社保局、杭州市医疗保障局、国家税务总局杭州市税务局联合发布通告，为做好全市人力社保信息系统就业、社保业务全省集中工作，经市政府同意，决定对全市人力社保及医保、税务信息系统实施停机切换。

2020年7月17日12时至7月24日18时，杭州全市医保、就业、社保、行政审批、培训鉴定、劳动保障监察等系统的网上办、移动办、自助机相关业务经办功能暂停（窗口业务照常经办）。

2020年7月24日18时至8月12日24时，暂停运行全市医保（不含医保实时结算，即参保人员仍可在定点医药机构正常就医购药结算费用）、就业、社保、行政审批、培训鉴定、劳动保障监察等系统，对应的网上办、移动办、自助机、对外数据共享等功能同时暂停。

停机期间，上述业务在市、区县（市）、街道（乡镇）、社区（村)人力社保、医保窗口以及合作银行窗口均暂停办理。对延时办理可能影响参保人员社保、医保、就业、生育待遇的相关业务，窗口工作人员先予收件，待系统切换完成后处理。

2020年7月24日18时至7月26日24时，暂停全市税务系统社会保险费相关业务办理，税务窗口、电子税务局、支付宝端及银行、街道（乡镇）各代征单位等暂停社会保险费缴费及其他社会保险费业务办理。

停机切换期间，就市民咨询关注的热点问题，人社部门也进行了解答。

Q

问题一：我自己缴纳社保，系统停机后还会照常扣费吗？

A

答：社保信息系统停机切换不影响灵活就业参保人员7月缴费扣款。已与银行签订委托代扣协议的参保人员，银行会在7月27日至30日期间进行扣款，请您保证账户余额充足。

Q

问题二：我每个月都通过支付宝缴社保费，系统停机以后还可以缴费吗？

A

答：社保信息系统停机切换期间灵活就业人员缴费方式没有变化。2020年7月24日18时至7月26日24时，税务系统暂停社会保险费缴费，除上述时段外，仍可以通过支付宝APP搜索“浙江税务社保缴费”服务直接缴费，或至税务部门指定窗口、银行网点缴费。

Q

问题三：灵活就业人员参保缴费标准有没有变化？

A

答：灵活就业人员参保缴费标准没有变化。2020年养老保险每月缴费标准在597.89元至2989.44元之间自行选择，职工医保缴费标准为每人每月348.77元。

Q

问题四：停机切换期间，可以到银行网点办理社保参保吗？

A

答：停机切换期间，“社银合作”银行网点将暂停开展社保业务。

Q

问题五：我从单位离职以后想自己缴纳社保，什么时候可以办手续？

A

答：符合参保条件的停保人员可在2020年7月24日前至就近的社保经办窗口办理7月份灵活就业人员参续保业务。

如需要自2020年8月开始参保，建议在8月13日以后办理。特别提醒：8月13日以后需分别至社保、医保经办机构办理养老和医疗保险参续保等业务。

Q

问题六：办理退休审批后，会不会因停机影响养老金发放？

A

答：已办理退休审批手续的参保人员，如因停机切换等原因未纳入当月养老金发放的，将在系统上线后处理并自批准退休的次月起补发。

Q

问题七：我需要打印社保证明，窗口可以打印吗？

A

答：可以在7月24日前至就近的社保经办窗口打印社会保险参保证明。7月25日至8月12日停机切换期间，因系统停机无法开展查询及具体业务办理，请尽可能选择其他时间查询办理。

业务恢复安排

2020年8月13日起，全市恢复办理上述业务。恢复后，部分业务的办理渠道作如下调整：

各用人单位通过浙江政务服务网办理就业、社保（包括养老、工伤、失业保险，下同）相关网上办业务，杭州就业创业服务大厅、杭州市社会保险网上办事大厅不再办理就业、社保相关业务。

原由各级社保部门办理的职工医疗保险和生育保险参保登记、缴费基数申报等业务，按相应管辖地在全市各级医保经办机构办理；涉及医疗保险、生育保险的相关网上办业务可继续在杭州市社会保险网上办事大厅、浙江政务服务网等渠道办理。

系统集中后的新变化

建成省集中统一的信息系统，实现统一信息系统、统一经办服务、统一基金财务管理，推动跨层级、跨地区、跨部门信息共享和业务协同全省信息系统集中。从省级层面实现人力社保部门内部以及与公安、市场监管等部门间的信息共享和业务协同，为老百姓提供更加便捷高效的服务。

由于数据集中，老百姓省内跨区域就业的，养老保险关系无需办理实时转移，只需在退休前一次归集即可。

系统切换后，提倡市民和企业进行网上业务办理，企业用户使用亲清在线便捷功能，即可完成社保、医保业务的申报，进一步实现社保、医保的业务协同，提升群众的办事体验。