每日商报讯“出门买药卡在村口，村里工作人员苦心劝解70岁老人回家去”“社区医院都关门了，社区1500多个老人大多只能靠子女帮忙。那些独居的高龄老人买药更是困难，只能求助社工”……这些疫情之下发生的真实片段，描绘出一个个慢性病患者的“买药心酸”。

据阿里健康“缺药登记”平台数据显示，自疫情发生以来，癫痫、哮喘、糖尿病、高血压、冠心病、慢乙肝、慢阻肺等慢性病缺药情况严重。2月26日，阿里健康和天猫联合宣布启动“放心购药”计划，1天之内在天猫找药的慢性病患者人数增长了200%，足以可见需求量之大。这类病患一旦停药可能引发各种断药反应，对于独居在家的老年慢性病患者来说，更是不容忽视。

为了缓解买药难题，让更多老年慢性病患者足不出户，享受送药上门服务，每日商报联合杭州市文明办、阿里健康及天猫医药，共同举办“迎接春天，温暖同行——‘慢病福利计划’进社区”活动。活动将与医生上门指导独居老人网上购药，为老人提供家用高血压仪器和100元买药优惠，并设置网络定期复诊、补药提醒等医药服务，为买药困难的慢性病患者带去实实在在的方便。此外，我们还将为工作在一线的社区工作者提供消毒水和营养品，慰藉帮助老人的这群“抗疫战士”。

如果你所在的社区有这样的孤寡老人，可通过社区工作人员联系我们，我们将在这个春天即将到来的前夕，温暖同行。

安全待在家里就能直接配药

老年人的“救命药”就这么简单

疫情最严重的那段时间，买药难成了普遍问题。余杭区朝阳村村委会的工作人员告诉记者，当村子里还限制出行的时候，想要出门买药的老人被拦卡口的事情时常发生。城南某社区的工作人员也表示，买药困难群众只能由社工代买药物，当时社工还要替隔离户买菜、买生活物资，工作量巨大。

而更难的是独居老人。疫情下，社区医院大多停诊，有慢性病的老人一下子就不知道怎么办了。家住城西的陈婆婆今年75岁，平常和保姆一起生活。春节，保姆回老家，陈婆婆高血压药吃完了只好打电话给住在主城区的侄子，让他帮忙买药。那段时间，到处封路，侄子绕路跑了好几家药店都没有，好不容易在医院买到了还进不去陈婆婆的小区，前后折腾了两三天，急坏了一家人。

买药难，需求量大，互联网医疗服务平台开始想办法。2月26日，阿里健康和天猫联合宣布启动“放心购药”计划，当天起，全国慢性病患者可以在天猫上购买处方药，在北上广深杭等十座城市的病患最快30分钟就可以收到药。记者了解到，该功能上线后，在天猫找药的慢性病患者人数1天之内增长了200%。

这对于有长期服药需求的慢性病患者来说，无疑是个好消息，但对于很多老人来说，学会怎么网上买药也是个难题。所以这次“迎接春天，温暖同行——‘慢病福利计划’进社区”活动，将和互联网医生一起上门，教老人学会网上买药，希望用实际行动让更多老人享受便利，同时也将通过社区，惠及更多买药困难户。

用互联网的智慧来看病

阿里健康：帮助超3亿慢病患者

权威研究机构报告显示，目前全国有超过3亿的慢病患者群体，需要定期去医院开处方药。“疫情以来，我们收到了很多慢性病药品的求助信息，每一条信息背后，都是急需帮助的个人或者一个家庭。”阿里健康CEO沈涤凡曾透露，将在政府的指导下，在社会力量的协同下更有效地开展工作。

除了2月26日的“放心购药”计划，2月27日，浙江省药品监督管理局还和阿里健康宣布，共同推出针对浙江省慢病患者的在线管理服务，在阿里健康的全国慢性病患者“放心购药”计划基础上，提供更具便利性和个性化的“浙江方案”。当天起，浙江省用户只需打开手机淘宝App，搜索所需要的药品名称，加入需求清单，经过“互联网医院医生复诊开方”“线上药师审核处方”2个步骤之后，商家就将通过高效便捷的药品运送服务送药上门。天猫的互联网医院医生也从早上8点30分到夜间24点，为慢病患者提供线上问诊服务。

记者了解到，阿里健康与天猫目前已联动超过50家国内外制药企业，保障药品供给和药价稳定，同时合作菜鸟、顺丰、九州通等在内的物流行业伙伴，共同开辟药品运送通道。