迎宾指引、路面巡逻、做向导、送快递……一个偌大的科技园区，以后这些事儿都可以由“管家”机器人来做？昨天，记者从钱塘智慧城绿谷·杭州展示中心了解到，未来他们将与巨星机器人合作，一起打造杭城首个机器人服务园区。

机器人将在“绿谷·杭州”园区里做些什么呢？机器人研发单位杭州巨星机器人有限公司的工业设计经理岑烨介绍，绿谷将有5位机器人“管家”，它们功能差不多，但是管辖的区域各不相同。

在园区正门口，有一个机器人专门负责迎宾指引，“没有登记的车辆，机器人识别不了，它不会让车辆进入，反之，则会通过自动识别放行。”岑烨说，如果门口车辆停在了不该停的位置，它会主动上前提示。

在园区内，有负责巡逻的保安机器人，有人脸识别功能，可以存储2000多人的头像信息，如果遇到可以识别的人脸，也会主动打招呼。

同时，园区里还有“向导”机器人，如果你迷路了，可以找到机器人问路。“它有一套3D全息投影技术，可以将目的地行走路线投影出来，指引问路人。”当然，它也可以给人带路。

值得一提的是，在绿谷·杭州的园区还有一幢写字楼屋顶有农场，这里还配备了一个专职机器人。“植物周围安装了一些传感器，如果植物缺水了，它会第一时间记录并提醒，另外，如果植物开花、结果，也会立刻拍照上传。”

对于这样的“智能管家”，有人提出了质疑，如果园区发生突发情况，比如来了小偷，它们会怎么做？岑烨说，机器人安装了红外线感应系统，隐匿在草丛和树丛中它可以识别，一旦发现可疑人物，它会马上联系值班室并发出警报。

机器人当“管家”，看上去很美，但遇到突发情况时，真的靠谱吗？

一位从事机器人行业20多年专家解释道：“随着机器人出现在大家视野中的频率越来越高，它可以像人一样做很多事情，替代或者说承担了人的一些体力和智力工作。”

然而，大多数人对机器人的“期望值”很高，要让机器人有感情、创意，还能有自己的逻辑、思考能力，就目前的科技手段来说，还是有一定难度的。

大家看到的机器人，依然是把它放在一定场景下，完成一定的指令，“学会”某一领域的专业技能，比如扫地、物流配送等。他认为当下机器人“过热”，大家把它过于“神化”，它其实是人类的“高级工具”，离高度智能化还是有一定差距的。