为什么一楼都没有洗手间？

以前有一个笑话，说一个顾客内急，快要忍不住了，他直接冲进马路边的一家商场，但夺命奔跑了一整圈都没找到洗手间，后来……其实很多人内心都有这个疑问，想来以服务著称的百货店，一楼怎么就没一个洗手间？

其实，你可以去国内任何一家商场逛一圈，它们的一楼都没有洗手间，原因只有一个——成本太高。

商场的一楼租金最为昂贵，往上楼层的租金依次递减，二楼租金与一楼租金有时会相差到20%。对于商场而言，每块面积都意味着销售业绩，都无比珍贵，显然，在一楼的位置划出一块“免费公厕”，实在是不划算的“买卖”。

感应厕所为什么蹲下就开始冲水？

不少女性顾客在杭州大厦上洗手间时，都会遇到一个小细节——你一蹲下，厕所就开始哗哗地流水，你一起身，水流就会突然变大。可能很多人并不会在意那最开始的流水声，其实，这样的设计借鉴于日本百货店，为的是免除女生如厕时的小尴尬。

据悉，在日本，很多女性客人非常介意自己上洗手间会发出声音，觉得这样很没礼貌，于是日本百货店的洗手间，都会设置“感应流水”，试图用流水声来掩盖如厕的声音，这也算是百货店服务的一种极致。