好囧，男顾客一头扎进女洗手间

地点：银泰武林总店、杭州大厦

商场的洗手间难找，但你想过吗，找到了你可能还进不了。

记者在武林银泰一楼就看到这样一幕：一对年轻情侣在二楼询问了营业员洗手间的方位，正要往里冲，男生突然愣住了，原来，他面前洗手间左右两边都是女洗手间。“不是说这里是洗手间吗，怎么会这样？”男生一脸尴尬拉着女友往三楼跑。

了解银泰武林总店的顾客肯定都知道，商场二楼的洗手间都是女性专用的，其他楼层则都设有男、女洗手间，要想方便，还得看准了再进去。

此外，因标识混乱引起的尴尬，杭州大厦里也同样存在。在杭州大厦C座三楼通往A、B楼的通道上，记者发现有一个指示牌指向前方有洗手间，走近发现，这里只有女性洗手间，而标识上显示的却是男性和女性都能使用。“这个地方只有女性洗手间，如果要去男女都有的洗手间要和它反方向走。”旁边的店员说。

记者点评：妈呀，大男人冲进女厕所，那画面太美我不敢看，说，你身边几个人中过招？

坐便器“惨不忍睹”

顾客跑去“员工专用”蹭厕所

地点：湖滨银泰二期

商场里的坐便器坐不得，这是很多人的共识，究其原因就在一个“脏”字。

为了方便客人，百货店里常用蹲式洗手间来替代坐便器，然而，记者在湖滨银泰二期发现，这里恰恰相反，提供给女性顾客的只有一种选择——坐便器。

记者发现，因为很多坐便器上都充斥着不少的“污点”，不少客人进去看了看就摇摇头走出来。“蹲式洗手间负一楼有一个，但是只有三个位置，还是员工专用的。”湖滨银泰的保洁员对记者说。

随后，记者在湖滨银泰的负一楼找到了员工专用的洗手间，那里几乎都被顾客“占领”了，还排起了长长的队伍。“找了好几层楼都是抽水马桶，但实在觉得脏，全都是抽水马桶的设计太不人性化了。”一位在员工专用洗手间排队的顾客说。

记者点评：宇宙间最让你刻骨铭心的，就是国内各地火车站、汽车站的洗手间，那场景、那口味、那画面……以上这家基本都符合了。

蹲式、坐式任选，还提供坐便器消毒液

地点：万象城

本期体验感最佳的当之无愧是万象城。

万象城的洗手间标识非常清晰，尽管也需要“山路十八弯”，但还是很容易就能找到洗手间的位置。在万象城二楼的洗手间，记者发现每一扇门上都贴着贴纸，用来告诉客人这一间是蹲式的还是坐式的，整个洗手间内，70%都是蹲式的，这个比例也非常符合顾客的使用习惯。

此外，在万象城，坐式洗手间还罕见地提供了消毒液，你只需要取一段纸巾，按压旁边的消毒器，然后再清洁坐垫圈即可。

记者点评：我们在体验时，一位清洁员正在推开每一间空门，查看里头是否需要更换厕纸，随后又擦拭了沾上水渍的洗脸台，最后检查擦手纸有没有用完，几乎是一连串的标准动作。清洁员在这样的环境下工作，想必幸福指数也比不少同行来得高吧。

商场洗手间内的消毒液和可选如厕方式