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万象城就违规收费向公众道歉
2011-05-12 07:09:17 杭州网

11日之前停车付费的消费者可凭发票退费

物价局备案已经通过,昨天开始正式收费

万象城停车收费事件有了最新进展。

昨天下午,我们再次来到万象城停车场。

几名工作人员正在张贴新的收费告示。进入停车场时,一名工作人员给了我一张白色磁卡,并提醒在万象城消费后,可在收费处缴纳停车费并消磁,然后到出口交还磁卡。

难道又重新开始收费了?工作人员表示:“物价局的备案已经批下来了,今天正式开始收费。”

这个说法在江干区物价局得到证实,“万象城申请停车收费,在经过相关方面的审查后,已经通过了我们的审批,现在可以正式对外收费了。”余科长说。

在停车场外面,我们还见到了由杭州市公安局以及江干区物价局出示的公告:3月28日,杭州万象城已获得杭州市公安局交通警察局关于临时机动车停车业务许可证,江干区物价局关于实行市场

调节价的机动车停放收费标准备案表,5月11日开始执行。

停车收费标准有所下调

新公示的物价局备案表里,还公布了万象城地下车库小型停车收费的新标准:停车2小时内,按照8元/辆计收,超过2小时,按每小时8元/辆计收,连续停放24小时,按不超过80元/辆计收,如停车不超过15分钟,免收停车费。

杭州市万象城客户主管许雪芬表示,8元/小时收费是物价局定的收费标准,而万象城可以根据自身的营销手段,对钻石会员照旧实行全日免费的优惠。“如果在万象城消费满288元,也可享受普通会员停车优惠。”许雪芬说。

承诺退还违规收取的停车费

许雪芬说,公司对运行停车收费需审批的程序没有了解充分,所以出现了违规收取停车费的情况,这损害了消费者的利益,对此她代表公司向社会公众表示歉意。

许雪芬承诺,在11日之前,已经收取停车费用的顾客(包括非会员消费者)可以凭停车发票,到收费处退还停车费用。“不管是什么时间,只要有停车发票,并在发票上签字,就可以退还收取的停车费用,如果有必要,我们还可用短信的方式通知会员。”

来源:杭州日报    作者:实习生 赵忆军 记者 李名生    编辑:郑海云    
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