“用工荒”，真正“荒”的是技术型人才。

杭州市工人业余大学也想破一破这个难题，把招工和招生结合起来，目前，已经在一家服务外包公司搞起了试点。

招工结合招生？

在校长徐根清看来，这是一种全新的职业生涯规划理念。他解释说，先与有招工需求的企业签合同，企业提出用人要求，比如计算机、英语、普通话及部分专业技术等级，学校牵头，会同人员输出地的有关机构在中西部如湖南、湖北、河南、陕西等地进行“招工+招生”，并进行相应的基础培训。

完成基础培训后，企业进行考核验收，合格便安排来杭州工作。来杭后，还要进行岗前培训，然后上岗工作。

“这部分的培训费用，全部由企业负责。”他说。

员工在企业工作期间，按协议约定，企业要鼓励并支持其提升学历，提高技能，如在工作之余读夜大，参加自学考试等取得更高一级的文凭；参加相应的

“企业与我们签的合同中，有这么一条，学历提升与技能提高部分产生的学费，企业承担不少于1/3。剩下的部分，由员工自己出，可以在每个月的工资里扣除。”徐根清说，这样一来，既让员工的能力得到提升，又能使他们在企业里安心工作，在一定程度上解决“用工荒”。

目前的试点放在一家专为诸如淘宝网等提供呼入呼出服务的服务外包公司。“根据他们提出的普通话及计算机水平要求，正在招收首批百余名学员并进行基础培训，五一节前后经考核合格后安排来杭。该项目在小范围推介后，所有知晓企业都要求参与。”他说。

除这种理念外，市工人业余大学还为企业、职工提供一种“订单式培训”。通俗说来，也就是你需要什么，我提供什么。在提高职工文化素质和职业技能、操作水平等素质上，学校还可以根据企业、学员等服务对象的不同要求，提供除推荐项目以外的课程培训，也就是说：企业、职工可自定“菜单”，学校“配料”并落实“厨师”且送教上门。