昨天早上8点15分，家住萧山的孙女士走路出门上班，途经西河路，不料天降一盆水，头发和衣服都淋湿了。孙女士本能地抬头，隐约看到一双白皙的手拿着盆往回收。楼层一共六层，孙女士怀疑是四楼的住户泼的水。

9点不到，孙女士湿着头发在老公陪同下，来到西河路社区反映情况，希望社区出面找住户要个说法。社区工作人员让孙女士先去洗个头发，然后陪着一起去了现场。

咚、咚、咚……“有人在家吗？”社区廖书记从四楼敲到六楼，没人应。

四楼住户家门口，摆着两双拖鞋，邻居说可能上班去了。

廖书记让孙女士和老公先回，说晚些时候自己再来小区，劝诫一下租户，不能乱抛乱扔。

上午9点半，孙女士老公李先生给本报来电讲了这件事，说要给个说法，至少洗头发的钱，一定要他们赔的。

我给李先生去电，他还很气愤，说自己和社区的人去敲门，人家不肯开门。“下水道有的，往外泼水，就是人懒嘛。”

李先生说社区工作人员走后，自己又去楼层里敲门了。“二三层是一家宾馆，五楼住了一家人，但不是靠马路的，六楼没人住，四楼的人泼的水没跑了。”

李先生还写了一份通知，和老婆洗头的收据钉在一起，放在4楼住户门口。

通知写着：×××用户，今天上午8点左右，你往楼下倒水，孙女士头上沾水了，她去洗头费用是20元钱由你负责支付。你如果有疑义，由110处理。通知落款写着：西河路社区。

李先生拍照发了朋友圈，社区工作人员劝李先生，说不好这么写的，你个人的纸条落款不能写社区。于是李先生将照片发给我的时候，用一张白纸遮住了签名处。

我联系上孙女士洗头那家理发店。理发师小王说，早上9点多刚开门不久，孙女士气呼呼地冲进来，要洗头，一边洗一边说真晦气，被人泼了一身，让小王多冲洗两遍。小王说孙女士算是老客户了，今天特别要求出具一张收据，说是洗完头还要找上门要说法去。