一张白底A4纸，标题赫然写着“表扬信”三个字，纸上密密麻麻地签满了姓名……这封在朋友圈里被不断转发的表扬信，出自何处？经记者了解，它竟张贴在杭州未来科技城汪桥港公厕的墙上，“沉甸甸”的表扬信是谁写的，背后是否有不为人知的故事呢？

写表扬信的“神秘人”

昨天，记者来到位于溪望路与舒心路交叉路口东南角的杭州未来科技城汪桥港公厕，周边均是建筑工地。表扬信就张贴在公厕镜面的左侧，文内提到“本人在附近工作几个月，公厕很干净、无异味，感谢保洁人员爱岗敬业的工作精神。如来此入厕的同志也有同感，请签名以示赞扬……”一位保洁员告诉记者，发起这封表扬信的“神秘人”正是附近地铁五号线工地建设项目部的员工。

由于常年施工作业，鞋子沾满泥土，尤其是下雨天，泥土沾着雨水，进出公厕就会在干净的地面上留下泥渍，加上人流量大，保洁难度可想而知，但公厕的环境却依旧整洁明亮，因此地铁建设项目部员工决定以张贴表扬信的方式，表达他们的感谢，赞扬保洁员们的敬业精神！

“在这边工作一年多了，若没有汪桥港公厕，我们只能去一公里外的公厕，来回得耽搁不少时间，还十分不方便。”地铁五号线项目部的员工说。

厕所“担文明”，保洁“挑大梁”

但凡与民生相挂钩的事都是大事，所以厕所问题可不是一件小事。据了解，汪桥港公厕的日常保洁工作是由杭州路桥集团未来科技城综合养护项目部负责的。为了提供舒适、干净、整洁的如厕环境，养护部门在今年6月公厕改造完成后接手养护项目，对它进行了一次大刀阔斧的“改良”。“3个月前第一次到这儿，我印象太深刻了。整个公厕脏、乱、差，还伴有难闻的味道，附近工人全来这里如厕，公厕却无人保洁。”养护部门负责人表示，在这短短3个月时间里，公厕脱胎换骨成为微信朋友圈的“网红”，全靠一系列规定的制定。“现在每个公厕均配有特定保洁员，每隔一小时就全面清洁一次，一旦有人如厕，就及时清理，确保一日消毒两次。”

除了安排白班和晚班各一名保洁员外，还配置了一个四人维修班，每日对养护范围内的公厕进行检查维修。张红枝是汪桥港公厕的白班保洁员，她说，该公厕的日均出入人流量基本上在1000人次，为了达到保洁标准，她每天清晨5点就开始忙碌，直到下午5点，期间做到勤冲、勤刷、勤擦、勤换。

在说到保洁工作的辛苦时，她说：“别人眼里的脏话、累活，在我眼里是件很有成就感的事儿，因为可以为大家创造一个舒适的如厕环境，我打心眼里觉得自豪！”