昨天一早，一位外卖哥让全国人民心疼。起因是一篇题为《杭州外卖哥一条短信牵人心，背后故事心酸又心疼》的文章在网络流传。截至目前，人民日报等央媒也都纷纷转载。昨天，钱报记者在杭州萧山街头找到了这位外卖哥。

    送外卖虽赚点辛苦钱，但踏实

    钱报记者在萧山建设四路的精峰世纪大厦找到外卖哥老闵。老闵刚送完一单回来，大冷天送外卖，他全副武装。头盔、保暖手套和脚套，工作服里面还穿着大棉衣。

    老闵叫闵运水，河南平顶山人，今年49岁，目前在“点我达”平台做外卖配送员。做这一行已经一年半多了，主要在萧山一带配送。说起那天的事情，他腼腆地说：“那天真的是有感而发。”

    “那是去年12月底的一天，大概是凌晨4点半，下着大雨，我接到一个单子，从萧山宁围街道宁安村送到嘉润公馆，我在宁安村一个早餐店取了餐。”

    从宁安村到嘉润公馆总共有5.7公里路，送到客户楼下将近5点。“我记得客户是24楼，我到达门口给客户打电话，一共打了七八个电话都没人接，但电话是通的。”老闵说，“我一边打电话一边敲门，敲门敲得手都痛了，但一直没人应。”

    这时他给客户发了第一条短信：“我希望他早点醒、早点看到信息，早点吃。我只能做到这一点了。”

    回到楼下，老闵的电动车没电了。为了跑得久一点，老闵的电动车装了两组10块电池，光两组电池就有120斤重。车子没电了，他只好推着回家。

    从嘉润公馆到他住的萧山宁围新安村，有3公里多的路，他一路推着车，天还是下着大雨，又冷又湿。

    这一个凌晨让老闵记忆深刻。推到家，他累得气喘吁吁，出了一身汗，手脚却冻得肿了。想想最后的这一单，因为没有送到客户手上，只能算是“异常送达”，这一单没有钱。他既生气又很委屈，澡也不愿洗，就躺床上休息了，这就有了第二条短信。

    老闵之前是做物业的，做外卖配送员一年多来，他说酸甜苦辣都有。

    他每天中午11-14点送餐，回家休息，晚上17-20点送餐，回家睡觉，午夜0-4点半送餐，回家睡觉几个小时后中午起来继续送。最让他难过的是客户不停地催单，有时商家还没出餐，客户已经电话来催单了。其实送餐也是个良心活，大冷天里，老闵一看是容易凉的东西，汤饭、粉丝、面条之类的，拿到餐赶紧走人，不再接顺路的单子了。如果再接几单顺路的单子，他能保证不超时，但面条可能就会糊了、凉了。

    有一回，他气喘吁吁地爬上楼梯送到客户门口，客户电话竟然停机了。他用支付宝给这个号码充了10块钱，打通了，终于送达。

    老闵说，每当把餐送到客户手上，客户说一声“谢谢，辛苦了”，再累也觉得值了。

    现在，老闵一天能送30-60单不定，每月收入七八千元，除了自己生活必要开支外，其余的钱都寄回老家去。

    “送外卖虽然赚点辛苦钱，但踏实。”老闵最后说。

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