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两条短信牵出杭州点餐故事 全国网友都在心疼他们
2018-01-11 07:30:07 杭州网

    

    昨天一早,一位外卖哥让全国人民心疼。起因是一篇题为《杭州外卖哥一条短信牵人心,背后故事心酸又心疼》的文章在网络流传。截至目前,人民日报等央媒也都纷纷转载。昨天,钱报记者在杭州萧山街头找到了这位外卖哥。

    送外卖虽赚点辛苦钱,但踏实

    钱报记者在萧山建设四路的精峰世纪大厦找到外卖哥老闵。老闵刚送完一单回来,大冷天送外卖,他全副武装。头盔、保暖手套和脚套,工作服里面还穿着大棉衣。

    老闵叫闵运水,河南平顶山人,今年49岁,目前在“点我达”平台做外卖配送员。做这一行已经一年半多了,主要在萧山一带配送。说起那天的事情,他腼腆地说:“那天真的是有感而发。”

    “那是去年12月底的一天,大概是凌晨4点半,下着大雨,我接到一个单子,从萧山宁围街道宁安村送到嘉润公馆,我在宁安村一个早餐店取了餐。”

    从宁安村到嘉润公馆总共有5.7公里路,送到客户楼下将近5点。“我记得客户是24楼,我到达门口给客户打电话,一共打了七八个电话都没人接,但电话是通的。”老闵说,“我一边打电话一边敲门,敲门敲得手都痛了,但一直没人应。”

    这时他给客户发了第一条短信:“我希望他早点醒、早点看到信息,早点吃。我只能做到这一点了。”

    回到楼下,老闵的电动车没电了。为了跑得久一点,老闵的电动车装了两组10块电池,光两组电池就有120斤重。车子没电了,他只好推着回家。

    从嘉润公馆到他住的萧山宁围新安村,有3公里多的路,他一路推着车,天还是下着大雨,又冷又湿。

    这一个凌晨让老闵记忆深刻。推到家,他累得气喘吁吁,出了一身汗,手脚却冻得肿了。想想最后的这一单,因为没有送到客户手上,只能算是“异常送达”,这一单没有钱。他既生气又很委屈,澡也不愿洗,就躺床上休息了,这就有了第二条短信。

    老闵之前是做物业的,做外卖配送员一年多来,他说酸甜苦辣都有。

    他每天中午11-14点送餐,回家休息,晚上17-20点送餐,回家睡觉,午夜0-4点半送餐,回家睡觉几个小时后中午起来继续送。最让他难过的是客户不停地催单,有时商家还没出餐,客户已经电话来催单了。其实送餐也是个良心活,大冷天里,老闵一看是容易凉的东西,汤饭、粉丝、面条之类的,拿到餐赶紧走人,不再接顺路的单子了。如果再接几单顺路的单子,他能保证不超时,但面条可能就会糊了、凉了。

    有一回,他气喘吁吁地爬上楼梯送到客户门口,客户电话竟然停机了。他用支付宝给这个号码充了10块钱,打通了,终于送达。

    老闵说,每当把餐送到客户手上,客户说一声“谢谢,辛苦了”,再累也觉得值了。

    现在,老闵一天能送30-60单不定,每月收入七八千元,除了自己生活必要开支外,其余的钱都寄回老家去。

    “送外卖虽然赚点辛苦钱,但踏实。”老闵最后说。

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来源:钱江晚报    作者:记者 陈伟利 文/摄 王璐/制图    编辑:吴阳杰    
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