本报杭州3月26日讯  3月25日，杭州运管开出了首张以“被打车软件预约”为由拒载的罚单，并于今天向市民通报。

    3月13日下午2点28分左右，运管执法人员在杭州市拱墅区湖州街巡查时，注意到牌照为浙A.T9796的出租车停靠在城市学院门口，空车状态下拒绝了好几名乘客上车要求。执法人员马上拦下了车子。驾驶员曹某本人的说法却是，他在滴滴打车平台上已被预约，所以才拒绝了前面几位乘客。

    可是，当执法人员要求驾驶员现场提供预约订单信息时，他却不肯出示。因涉嫌拒载，执法人员暂扣了该车的营运证件。

    运管人员又从滴滴公司调取了原始数据，并与相关被拒乘客核实，认定的哥拒载事实。面对事实，的哥曹某终于承认拒载。3月25日，运管部门对曹某的出租车以“无正当理由拒载”作出了行政处罚1000元的处罚，曹某的服务质量考核还要扣10分（总分20分）。

    市交通运管部门提醒出租车驾驶员，拒载是严重违章，而以专车软件预约为由进行挑客和拒载并不是无据可循，一旦被查处，将严厉处理。自3月9日开展出租车专项监管工作至今，已查获涉嫌拒载、绕道、不按规定收费等严重违章81起；车容车貌不规范、服务不规范等普通、轻微违章412起。另外，一旦遇到非法营运或者出租车违章，都可以拨打12328热线举报投诉。