刘师傅50多岁，重庆人，在物业公司当保安，一家老小租在下沙铭和苑探梅坊。

前几天，他去缴物业费，被告知租户跟业主的收费标准不同，租户的要贵，像他这样单租的要0.98元/月/平方米（下同），能耗费也比业主要贵。“同样是一个物业在服务，按照阶梯式收费，对我们租客太不公平了。”刘师傅有些懊恼。

铭和苑物业张主任说，2013年12月物业进驻前，就公示了物业费收费标准，分成三个阶梯：业主自住的，物业费0.68元，能耗费根据低中高层分别为0.24元、0.26元、0.28元；租给一户人家的，物业费0.98元，能耗费0.45元；群租户，物业费1.38元，能耗费0.58元。

“铭和苑1700户人家，其中一半是租户，业主对这种收费模式很赞同，我们就进驻了，主要是为了遏制群租现象，普通老百姓住的房子，小区里都是不希望有租客的。一年实行下来，还算有效果，租户减少了100户。”张主任说。