百度搜58同城客服 搜到的客服电话可能是骗子的
“妞妞de妈咪”发在网上的手机搜索页面截屏。显示的客服电话号码都不一样,和58同城官网的客服电话也不一样。
昨天,一篇《杭州的朋友请告诉身边的朋友警惕这些骗子!亲身经历》的帖子,在快报19楼网站点击量超过16万。网友“妞妞de妈咪”讲了自己的两次被骗经历。
“妞妞de妈咪”想买辆电瓶车上下班,一打听,好一点的新车要三千多块,想上网买个二手的。
10月27日这天,她上“58同城杭州站”,看上一辆电瓶车,九五新,“60V满电能跑60公里”,新的要三千多,这里才卖700块钱。卖家保证“三证齐全 质量三包”,于是和卖家约好,在城西康乐新村看车交易。
下班赶到康乐新村,对方电话里说,不在那里,车是外地收来的,卖这么便宜,他们也怕被公安或者城管盯上,如果诚心想要,就到对面农行汇一百块钱,“以表诚意”。“妞妞de妈咪”想想大老远来都来了,钱又不多,就汇了100元。汇完电话再联系,对方说去仓库提车了,只要把余款也打过来,马上交车。尽管有些生气,“妞妞de妈咪”禁不住对方花言巧语,又汇了600元。当对方又提出要交“人身保障金”时,骗局实在太过明显,“妞妞de妈咪”意识到上当,马上报警,去派出所做笔录。(昨天经记者向文新派出所核实,当天确有这起报警。民警还说,这种典型的“低价诱打保证金”骗术,十分老套,以前上当的人很多,现在很少了)
卖家是通过“58同城”联系的,“妞妞de妈咪”自然想到找“58同城”投诉。
登上“58同城”官网,却没找到投诉电话。(经了解,“58同城”客服电话只对付费用户开通,普通用户只能通过在线投诉平台投诉,不一定能马上得到回复)
“妞妞de妈咪”心急,在百度继续查,在首页看到一个“58同城全国客服”,“4008”开头。
打过去,传来“58同城网站”提示音,按语音提示转到“人工服务”,接电话的人先报工号,然后详细询问被骗经过,说,他们会尽快核实,如果确实,就会从商家事先缴纳的保证金里把钱扣回来,但如果是“黑客”进入网站发布的信息,那他们也没有办法了,让她两个小时后再拨打这个电话来查询一下。“妞妞de妈咪”感觉服务很正规。
两小时后,电话打过去,那边说,他们核实过了,卖家的确有问题,会从对方事先缴纳的保证金里把钱退给她。不过要本人提供“五大银行”卡号,钱会打进卡里。“别的卡都不行,我们只和五大银行合作”。
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