跨界营销该如何定位？

星巴克仍处于探索

目前，星巴克天猫旗舰店萌熊已经下架，相比于猫爪杯的一夜爆红，萌熊的成绩不算好，证明了不是每次跨界都能够成功。

有专家总结过跨界营销想取得成功的3个关键因素：一是品牌与跨界点的契合，例如大白兔奶糖与润唇膏都是与嘴相关的产品，契合度高；二是品牌自身的品牌魅力，例如星巴克和故宫等品牌本身具有强大号召力和良好的品牌形象；三是延伸领域要与原领域相关，跨界合作的两个品牌气质要相符，例如旺旺与国产设计师品牌塔卡沙的联名系列，旺旺虽然不是年轻的品牌，但其LOGO能够给人一种年轻活泼的感觉，与品牌气质相符。

业内人士指出，猫爪杯能走红，有很大一部分是搭上萌宠经济的东风。猫爪造型用在水杯上，带给消费者的是新鲜感，而熊公仔在生活中随处可见，从泰迪熊到维尼熊，再到潮牌布里克熊，星巴克很难在熊元素比拼中胜出。

从猫爪杯到萌熊，可以看出曾经在中国消费者心目中代表领先生活方式的星巴克，变得更迫切地想与消费者建立关联，维持其市场吸引力。早在去年，星巴克就曾为消费者“放低身段”——全面接入阿里新零售渠道，通过淘宝、口碑、天猫、盒马都能点星巴克外卖，由饿了么配送，推出免运费、买一送一等活动。

如果说做外卖是星巴克在市场形势下不得不做出的选择，那推出萌熊则是在中国消费者对猫爪杯狂热后，星巴克看到衍生品的巨大潜力所做出的一次主动尝试。只是，什么样的尝试能成功，星巴克仍在探索。

高定价和熊元素失利后，星巴克下一个要推出的衍生品会是什么？我们都很期待。

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