商报讯（记者 朱光函）“家里新装的木门门框开裂，重新定制的门框还在路上，眼看就要过年了，我不知如何是好。”张女士向本报维权热线85188518投诉说，“去年，我在华装惠家装饰设计有限公司购买了新房装修服务，合同金额总计14.98万元。按照合同约定，新房交付时间为去年10月2日，可从约定交付时间到现在，新房一直小问题不断，至今都没法入住。我希望装修公司能尽快完成装修，并按照协议条款支付我相应赔偿金。”

消费者

新装的木门门框开裂

重新定制的门框至今没送达

公司答应的彩电和洗衣机都没兑现

张女士介绍，装修款总计14.98万元，除了0.98万元的尾款，其余费用都已缴清。当时和华装惠家装饰设计有限公司签订合同时，对方答应除了装修外，还会送我一台55寸液晶电视和一个全自动洗衣机，可现在合同规定的交付时间已过去4个多月，不仅装修没有完成，这两件家电也没见到。

“后来我实在等不及，就自己买了洗衣机。”张女士说。

装修没有完成的最主要原因，是新房装修过程中，一直小问题不断，而当下张女士遇到的问题，就是新装的木门门框开裂，重新定制的门框还没到达。张女士说，自己数次与装修公司联系，但对方表示门框从外地发货，需要等待。

“我从去年10月开始等，一直到上周，对方都没有主动联系过我。”她说。1月25日，张女士发来一张通话页面截图，其上显示：从1月12日至1月15日期间，她累计给华装惠家装饰设计有限公司负责人王先生打了60多个电话，但这些电话都没有帮助她解决此事。

根据此前与装修公司签订的协议显示，装修交付延期一天装修公司就应当支付给张女士50元赔偿款，按此计算截至昨天，装修公司应当支付给张女士的赔偿款达到6000元。“再延迟交房，装修公司需要支付我的补偿款都要超过我还未支付的尾款了。”

• 1
• 2
• 下一页
• 全文阅读