“以深化服务为抓手，全力推进创新要素集聚”，是互联网小镇践行创新驱动发展战略的关键一招。在这一进程之中，企业“生长于斯”的载体——产业园区，无疑承担着强服务、提质量的“第一责任”。

今年以来，互联网指挥部以分类走访全覆盖等日常统计监测工作为契机，积极会同有关部门做好牵线搭桥、政策宣传、招商落地等工作，引导小镇内的产业园充分激发“内生动力”，自觉自主提升服务质量、优化产业结构，取得了较好效果。

提升园区环境 优化企业服务

2018年，对慧港科技园内的企业员工来说，是园区环境全面提升的一年；对慧港科技园的管理方而言，则是“苦练内功”的一年。

“之前，园区就是一幢幢办公楼，就是一个传统的工业园区，‘缺乏业余生活’是企业员工们普遍反映的问题。”慧港科技园负责人徐晓莉说，园区内“85后”创业者较多，对社交、健身等需求较大；园区建筑外立面等视觉元素也是十年前的老风格，与小镇的产业定位不相吻合。为此，园区投入1000多万资金，对园内景观、建筑外立面乃至卫生间等进行改造升级，让园区内外面貌焕然一新；同时，为满足企业员工需求，园区以“百变魔方”理念打造园区客厅，引进智能健身房、智慧篮球场等设施，既满足了企业的多空间需求，又为企业之间提供了多方位交流，进而为园区内企业生态体系的构筑打下了“物质基础”。

在“看得见”的环境提升之外，慧港科技园践行“鞋论”式的差异化扶持政策，对园区内企业进行分类式、精细化的管理，帮助初创型企业进行资金对接，对发展中的企业进行人才推荐和场地扩容，根据不同发展阶段企业的需求开展针对性服务。这一套“看不见”的扶持组合拳，打出了有目共睹的好效果——今年11月，园区出租率首次达到100%，并在近期被正式认定为“杭州市科技企业孵化器”，给园内在孵科技企业带去了更好的政策福利。

谈及今年以来的园区环境、服务提升及其成果，徐晓莉表示，随着园区内企业对配套设施、产业集聚条件等元素的要求提高，园区管理团队的综合素质和服务水平也要与时俱进，“今后，我们将继续秉承‘空间即服务’的理念，为企业创造更优质的发展环境。”

推动结构升级 赋能高新动力

拓森产业园自2008年投用以来，一直以电商企业为主，去年年底，企业入驻率达到9成以上。然而，高入驻率的背后，园区运营者敏锐地发现了背后的问题。

“一直以来，园区入驻率虽然不低，但是由于前期的定位和市场的选择，企业质量参差不齐。”拓森科技园负责人卢立君说，之前园区主要以电商企业为主，租赁场地多数用于产品的贮藏而非技术研发，造成了园区场地资源的浪费，并容易造成环境卫生乱象；另一方面，受到内外因素的影响，一些电商企业销路并没有打开，市场竞争力偏弱。

“绝不能局限于入驻率！”卢立君说，作为互联网小镇的一份子，不着眼于未来，就会被未来淘汰。他介绍道，从今年年初开始，“园区产业的结构性调整”成为了拓森科技园的第一课题，“经过一整年的梳理，40多家中小电商企业退出了园区，腾出了15000多平方米的空间，用于支持和引进人工智能、大数据云计算、物联网、芯片等高新技术企业。”

腾出空间，筑巢引凤。今年以来，拓森产业园投资3000多万元，对园区整体外立面和内部公共空间进行了全面改造；同时，大力提升服务质量，通过高薪引进专业人才，低租金引进各类专业机构，为客户提供投融资、政策信息咨询、高新技术企业申报等实用服务，通过硬件和软件的双重改造，打造“赋能园区”。今年，主打“智能芯片”的高新企业杭州晶华微电子有限公司，在原有一层楼的基础上，扩容了1000多平方米用于建造实验室，在园区扎下了根。

慧港科技园、拓森产业园的自我提升，堪为互联网小镇激发园区“内生动力”、为企业进一步做好服务的缩影。互联网指挥部相关负责人表示，将继续积极做好小镇定位、产业发展、政策宣传等工作，协助园区平台为企业做好服务，实现产业集聚提升。