商报讯 （记者 王迪慧）

 西湖边的解百是属于老杭州的记忆，这里发生的变化就好像是一部杭州家庭的“百年消费升级图鉴”。12月18日，杭州解百B座一楼迎来了一位书写全新故事的“新人”——网易自营生活类精选商品电商“网易严选”的全国首家线下店。

据悉，300平方米的严选首店是网易严选涉足线下零售的第一步棋，未来将作为网易严选的标准店，为网易严选的线下零售业务、更高级别的旗舰店以及社区店输出管理模型。

网易严选首店择址解百 布局线下打造一体化零售

越来越多的品牌电商开始在线下谋求“一席之地”，快满3岁的网易严选日前也开出来首家线下门店，选择的正是老杭州们相当熟悉的解百购物广场。

开业仪式现场，网易公司副总裁、网易严选CEO柳晓刚表示，网易严选经过两年多发展，已拥有近两万款各类商品，涵盖饮食、洗护、母婴、居家等10个品类，并且拥有了一大批忠实粉丝，用户希望通过线下空间更近距离地了解、体验严选。因此，网易严选在杭州打造了第一家全新设计、创新体验的线下店，带来了近千款严选热销单品，打造严选独有的体验空间，展现严选的生活理念和品牌精神。

记者发现，不同于传统门店以零售为主的设计思路，网易严选线下店将场景体验放在了一个非常重要的位置，不算大的门店里，体验区占据了约二分之一的空间面积。据介绍，主设计师田付龙吉从“构建有趣的商品呈现与体验”的初衷出发，将体验区分为数个具有连续性、逻辑性、贴近真实生活的“家”场景。

而作为非从线上走线下的精选品电商，严选首店也拥有满满的互联网元素。严选线下业务负责人叶树树表示，在首家店的筹备阶段，严选技术团队全力打造了一体化零售体系，通过一整套的前后端零售管理系统，能实现线下店与线上店价格、会员账号、库存数据、售后服务的全面互通。

柳晓刚也透露，这家300平方米大小的第一家店是标准店，为线下零售积累经验，未来有入驻意向的一二线城市，除了标准店，还会有旗舰店和社区店。

品质电商迎合趋势纷开线下店

弥补电商体验上的不足

事实上，早在年初，网易董事局主席兼首席执行官丁磊就曾表示网易严选要开线下店。一直深耕线上的网易严选，为何选择将目光投向线下？

叶树树表示：“随着商品品类的逐渐丰富，我们认为应该让我们的消费者有更好的实体体验，有更多感知，有更多触觉。这是我们走到线下比较强烈的初衷。第二，我们认为作为一个完整的零售商，线上线下双重布局是非常必要的。我们希望以相对完整零售商的形象，呈现在我们的目标人群中。”

事实上，网易严选开出线下店之前，小米有品、淘宝心选等品质电商均争相开设线下店。中国电子商务研究中心主任曹磊表示，电商平台进军线下开展新零售业务已是行业的共识，符合消费升级的趋势，因为居民消费已由生存型消费向享受型消费转移，消费者对商品的追求更高，维度更多元，他们对生活格调的重视程度显著提升。网易严选线下店的开业，刚好在这个风口上。

网易严选首店选择西湖边的解百购物中心也颇有深意，与严选线下首店隔街相望的正是新零售业的代表“盒马鲜生”。据悉，未来政府还将把严选线下店坐落的延安路打造为一个新零售街区，成为展现杭州互联网力量的对外名片。而解百属于杭州延安路上最繁华的商业中心，客流量巨大。巨大的流量对销售额是一种保障，将使严选拥有自我造血功能。

虽然占据“天时”“地利”，网易严选开线下店同样有要克服的困难。曹磊认为，网易严选进入线下的主要困难在于，纯互联网线上公司第一次涉足线下运营，选址装修、商品陈列、供应链以及日常运维这一整套体系和线上有很大差异，很多实体店在做的线上电商未必能做，这是由线上转线下需要突破的一个瓶颈。