雪乡明码标价看得人大跌眼镜

商报讯（见习记者 杨伊琳）眼下，北方又到了看雪的季节，黑龙江的“看雪胜地”雪乡又一次进入了人们的视野，只不过这一次不再是壮阔的冰雪美景，而是一张经过整改，明码标价的价格表。在这张《中国雪乡旅游风景区住宿价格公示表》上，雪乡普通炕位380元/天，标准间880元/天，豪华双人房1580元/天，商务套房2580元/天，节假日可上浮15%到30%，而各种雪上娱乐项目几乎没有低于百元的……看到雪乡的明码标价，很多网友都表示不敢相信自己的眼睛，纷纷喊贵。

那么今年想去一趟雪乡，杭州游客到底要花多少钱？本报记者作了调查:

去雪乡自由行更容易“踩坑”

杭州多家旅行社都有雪乡行程产品，雪乡行程在内的跟团游行程普遍是五天四晚，价格多在3000-4000元之间。省中旅国内旅游总部总经理章辉表示，哈尔滨作为“冰雪游”的一大热门地，在秋冬季节占据30%左右的客流量。“雪乡的‘宰客’情况大多集中在一些自由行客人身上，旅行社的跟团游产品一般与当地事先对接，而自由行客人在人生地不熟的情况下很容易‘踩坑’。”

在线旅游平台驴妈妈显示，随着雪乡开园各地旅游预订也升温，目前有近200条与雪乡相关的跟团游、自由行线路，预计12月份开始将全面进入预订旅游高峰。

从目前游客在驴妈妈的订单看，外省市游客主要选择哈尔滨、雪乡、亚布力的连游产品，受当地交通等限制，80%以上选择跟团游，行程以5到6天为主。以一条热卖的“雾凇、长白山、镜泊湖、雪乡、哈尔滨双飞6日5晚跟团游”为例，12月出行起价为2960元。

章辉坦言，由于当地旅游资源的稀缺性和差异性，东北“冰雪游”总体来说还是很受南方客人青睐的。值得注意的是，这张价格表上公示的数据带有“平日最高限价”的字样，一般来说，除了个别酒店，雪乡的住宿价格还是能接受的。

雪乡物价并没有高得那么离谱

杭州姑娘李沂青去年12月曾与小伙伴们一同去过哈尔滨。作为雪乡旅游的亲历者，李沂青向记者讲述了那次令她印象深刻的雪乡之旅。“我们提前在淘宝上预定了一个旅游团，价格158元，包括哈尔滨-雪乡来回接送和一晚雪乡住宿。房间是个大通铺，但好在有独卫。”

由于还要顺道去长白山，李沂青在雪乡多住了一晚，这一晚的酒店她是通过在线旅游网站自行预订的。“这家酒店是128元一个水暖炕，虽然是公用的卫生间，但是老板收拾得十分干净，也不用和陌生人拼房。”

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“吃饭方面，以一顿晚餐为例，我们5个人点了三盘饺子，一个排骨炖酸菜，红烧茄子，柿子牛肉汤，一共五样，花了280元，平摊下来也不是很贵。”李沂青坦言，雪乡的物价其实并没有像网友们说的那么离谱，贵的还是门票钱。“我们买了‘梦幻家园’和‘十里画廊’这两个景点的门票，花费了500元，而其他旅游项目几乎没有低于百元的，更不要说景区内的附加游玩项目。”

刚从雪乡旅游回来的常宇辰说不贵，他和女朋友在雪乡待了两天一夜，虽然去之前在网上看到了雪乡坑游客的新闻，但回来仔细一算，住宿、吃饭、拼车再加门票滑雪，两人一共花了3000元左右。“我们晚上住在一家星级酒店，价格440元，条件虽然一般，但还算公道。”

游客追求的是与价格相匹配的旅游品质

雪乡的旅游资源是稀缺且不可替代的。独特的气候也在这里形成了独一无二的特殊景观。不过，这样的地理环境也成了影响经营成本的重要一环。市中旅董事长兼总经理朱光明透露，雪乡当地的冬天物资基本都是从牡丹江市开车运过来，由于交通运输成本导致了部分价格比一般地方高出很多。另外，雪乡可以说是近几年爆红的旅游产品，但当地旅游秩序还未建立完全，旅游品质和设施无法满足成几何式增长的游客量。

浙江工业大学之江学院旅游学院院长梁雪松认为，越来越多的游客在旅程中所在意的不再是“有没有”而是“值不值”，这也是不少曾去过雪乡的网友们认为雪乡“坑”的原因。在他们看来，雪乡的旅游品质和价格显然不成正比。

梁雪松举了一个例子，北欧的极光玻璃屋售价数千元，上海的深坑酒店标价数万，其价格体现的都不只是居住。“在国内很多旅游城市，价格在1000元以上的星级酒店和网红民宿数不胜数，但很少有入住过的客人去抨击这些酒店‘坑’，原因就在于客人享受到了与价格相匹配的住宿品质和条件。”

“不过，雪乡实行明码标价，房间价格全部公开，这无疑有助于促进规范经营。”梁雪松认为，雪乡只有在合理定价的同时，提供与价格匹配的服务，并着手提升服务质量，才能持续吸引游客，获得稳定的市场效益。

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