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想退款遇上“生死不明”的店铺 且听律师来支招
2018-06-12 07:29:51杭州网

过年前商家贴出告示说“年后再见”却没想到是再也不见

  • 去年,张先生在上城区中山中路508号“TT美业”理发店办理了一张储值会员卡,并充值500元现金。“过年前,商家在店门上贴了一张纸条,上面写着‘年后再见’,可直到现在,商家店门还是紧闭,各种方法都联系不上。”无奈之下,他致电与本报维权热线85188518联动的12345市长热线反映此事。

    告示上写着“年后再见”

  • 年后却再也没见到商家

    “去年8月底,商家表示,店内理发等各项服务的价格即将涨价,如果现在充值会员卡,可以享受充值500元并获赠500元等值金额的优惠。于是我就通过微信转账了500元充值。”张先生说。

    去年的9月和10月,他前后两次去该店使用会员卡消费。“消费时我发现,与以往不同的是,该理发店只有一个理发师在管理,老板和收银员,以及其他的工作人员都不在了,但当时我并没有在意。”张先生说,“过年前,我再次前往该店发现商家大门紧闭,玻璃门上贴着一张纸条,上面写着‘年后再见’,并留下了联系方式。”

    但年后张先生我前往该店,发现店门依然关着。“商家留在纸条上的电话也打不通。从年后到现在,我始终联系不上商家。我卡内还有880元余额,按照当时充值优惠折算,卡内起码有440元充值费用,希望商家能退还。”

来源:    作者:实习生 金玮 记者 汪晓筠 文/摄    编辑:实习生 邱雨    责任编辑:方志华
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