开栏语
从早年走马观花式的“景点游”,到现在体验式旅游年、定制旅游年,“消费升级”的趋势已经逐渐改变旅游企业以及中国游客的出行模式。旅游大时代,每个小访客不甘于做“路人甲”,他们不遗余力地为自己争取更多主动权,尽其所能地获取信息。
文化差异造就了旅行的意义,需求个性化、场景多元化、价值差异化成为旅游生态链的新常态,以90后、00后为代表的“Z时代”作为新兴消费主体,倾向于碎片化、主题化、小众化、深度化以及小范围的公开化,并呼唤更高品质、原生态的旅游产品。
旅游创新成为时代的趋势,科技引领是时代的印记。在移动互联和智能科技的支持下,酒店已经智能化、刷脸登机在全面测试中、飞机上用手机的禁令解封、移动wifi兼具翻译功能……旅游者拥有更多可供选择的商业服务方式。
岁末年初,春运“大戏”开启,这场“年度大迁徙”,无论返乡者还是旅行者,都能以迥然不同的姿态,发现旅途的“小美好”。
“新年从拖家带口的房车旅行中拉开序幕。五座五卧、微型厨房和卫生间,吃喝拉撒住全能在车上解决。小朋友很兴奋,一路又喊又跳,父母也激动地拍照往老友群里发。”2018年第一天,网友@王小希的一条朋友圈推文,引来无数的关注与讨论。
看似很酷、很潮、很拉风的出行体验,何止于房车。自主旅游时代,旅游企业加码出行行业,游客可以重新组合、挑选心仪的交通工具,带上“轮子”、“房子”以及“想象力”去旅行。不一样的“行走”方式,对很多旅行者来说,甚至成为了“旅行的意义”。
全球旅游新风口:带着“轮子”去旅行
大众旅游时代的到来,自驾已经成为主流的出游方式。从周边游、跨省游到出境游,租车自驾已经站在了消费升级的风口上。
“好容易休个假,不想让自己太累” 。在杭州一家外贸公司上班的李先生看来,到达目的地再租车出游,不仅拥有更多自主权,还能避免旅途的疲劳,是最理想的出行方式;同样,杭州一家文化公司的周先生也表示,日常休假通常会选择“飞机+自驾”或“高铁+自驾”的方式。交通工具的全新组合,是时下流行的出行方式,尤其在“春运”出行中,表现得淋漓尽致。
自驾租车市场,是公认的香饽饽。各大在线平台纷纷入市,掘金租车行业,他们更是着眼布局全球租车项目,为旅游者提供更加便捷的出行体验,携程、去哪儿、飞猪等平台均开通了国内、国际的自驾租车服务。
例如,飞猪与租租车合作,以境外租车作为切入点,开发境外自驾游的产品,以及相关的配套服务;携程租车项目,布局在国内300多个城市、境外200多个目的地,甚至推出“奢驾”,包括了兰博基尼、法拉利、玛莎拉蒂、阿斯顿马丁、宾利等多个全球知名品牌、超过100种车型的豪车、超跑的旅游租赁。
浙江省中青旅副总经理朱小军也表示,出境自驾游是旅行社近几年的一项增值业务,提供美国、欧洲一些国家的驾驶证认证服务,该项目每天的受理量在持续增长。游客只要摸清目的地国家的交通法规,境外自驾游并非遥不可及。
携程高级副总裁陈刚表示,预计2018年中国的租车市场应该是能到700亿左右的规模,插上高科技翅膀,“旅游+租车”在短时间内或将有新变化。
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