收款收据用手指印替代公章

大众点评网团购宣传图片

别墅实景图片

“千岛湖希尔顿花园别墅仅售398元/晚，提供双人免费早餐，免费使用私人游泳池。该品牌其他团购3500元（原价12000元）。酒店位于千岛湖畔，距离淳安县商业区及千岛湖长途汽车站仅需几分钟车程……”这么“高大上”的千岛湖别墅，而且价格这么便宜，怎不让人动心！然而，事实上又会是怎样呢？

昨日，杭州的孙先生向本报旅游休闲栏目投诉，称在大众点评网上花了796元参加了这个团购，去了才知道上当受骗。

预订的别墅不让住

闷热潮湿蚊蝇很多

7月31日上午，孙先生夫妻和父母驱车来到预订的千岛湖希尔顿花园别墅区31幢楼，却无法进入，电话打给联系人李老板，李老板说他们走错了，不是31幢别墅，而是83幢。当时，朱小姐就觉得纳闷——难道是自己记错了？到了83幢别墅里面，李老板带他们一行参观了整幢别墅后，随手指了两间房，表示这才是孙先生预订的房间。孙先生一看，十分失望——房间只有十几个平方米，不仅闷热潮湿，而且苍蝇、蚊子也很多，房间装修简单，家具虽然是欧式的，但是陈旧不堪，跟团购上宣传的豪华程度相比简直是天壤之别。

一家人商量之后决定不住了。李老板一听，急了，又热情地推荐起了他们隔壁所谓的“湖景套房”，说是这里最好的套房。孙先生走进房内，发现卫生间里只有简单的淋浴房和一个洗手池、一个塑料桶，别的什么也没有了。更令他们遗憾的是，窗外的湖景被一大堆黄土遮挡了大半。

李老板说现在是旅游旺季，像他们这种经济实惠的高档客房十分紧俏，而且只剩下这间湖景房了，如果要住的话，还得在团购价398元的基础上再加400元， 零头98元可以抹掉。见孙先生还不表态，李老板又把价格降低了100元。

此时，孙先生心里才清楚自己是被李老板牵着鼻子走，便质问为什么预订的是31幢别墅，却被带到83幢别墅。不料，李老板却回答“没有做过这样的团购，而且31幢别墅已经被其他客人包下了。”孙先生不信，让李老板带他们去看看，李老板吱吱呜呜地说“去了也没用，进不去的，况且有客人，我带你们进去不好。”

李老板建议孙先生把在大众点评网预订的两间房退掉，然后给他990元，就可以住一间湖景套房和一间湖景标间了。见孙先生还是犹豫不决，李老板于是乎“热心”地说：“你们不住我这里也没有关系，我把钱退给你们，我可以帮你们预订附近的丽景酒店，只要420元/间，比团购便宜多了，这可是5星级酒店。”后来，孙先生上网搜索得知，丽景酒店客房200元/间都不到，尚未评星。

孙先生当时考虑到初来乍到，人生地不熟，又担心一时半会儿找不到合适的酒店，便同意了李老板的第二种方案——把在大众点评网预订的两间房退掉，付给李老板现金990元，入住一间湖景套房和一间湖景标间。