杭州日报讯 “真的谢谢你们,为我们家的事情费心了!”9月11日,余杭区闲林街道西溪源村的刘大妈赶到村委会,对着民警、治保主任和专职网格员连连道谢。
刘大妈今年57岁,是土生土长的西溪源村人,膝下有两个女儿,大女儿已过而立之年,成家已久,不用她操心,小女儿20岁出头,因结婚较早,孩子即将上幼儿园。刘大妈本打算好好替小女儿带孩子,让小女儿两口子轻松一点,没想到小两口的婚姻却出了问题。 今年6月,刘大妈的女婿辞去了工作,回了趟老家,等他回来时,事情就有点“不正常”了。6月27日,女婿突然打电话报警7次,对接线员胡言乱语。刘大妈事后才知情,担心得几晚没合眼,生怕女婿再做出出格的事情。西溪源村社会治理综合服务中心治保主任、专职网格员了解情况后,就近联系了西溪源警务站民警靳增海,多次到刘大妈家里了解情况,尝试解决问题。原来,刘大妈的女婿因为夫妻感情不和,精神压力大,才做出了反常之举。另一方面,刘大妈的小女儿表示忍受不了丈夫的暴脾气,打定主意要离婚,要丈夫搬出去住。面对“不太争气”的女婿,刘大妈毕竟还是保留了一份亲情:“我女儿说不要他了,我劝她不要这样想。他们都还年轻,不知道守一个家难,拆散一个家却是分分钟的事。” 民警和治保主任后来得知,刘大妈女婿老家在造房子,有个工人出了事,女婿一家因此惹上了官司,加上夫妻感情不和,诸多压力让他心里承受不住了。在多次上门调解中,民警按照刘大妈的意愿,不断斡旋,劝说小两口要互相理解,懂得感恩,引导他们有事可以拨打西溪源警务站“村民110”热线电话,同时,严肃批评了刘大妈女婿胡乱报警占用警力资源的行为。 最终,女婿想通了,答应暂时在外租房住些时日,周末回丈母娘家吃饭,夫妻双方都冷静一段时间。这样的协调结果,也让刘大妈觉得挺满意:“两个人隔开一段时间,距离产生美嘛。正好也好让他们自己尝尝生活的压力,回过头来才会明白夫妻和睦对家庭有多少重要。” 刘大妈的烦心事得以顺利解决,正是西溪源村的“乡村微脑”发挥了作用。西溪源村面积有9.8平方公里,本村户籍人口2700余人,而流动人口有近万人。为积极贯彻党建引领下的创新基层治理工作,深化新时代“枫桥经验”,以“琐事不出门、小事不出组、烦事不出村”为目标,闲林派出所在街道党工委、办事处及西溪源村的支持配合下,以西溪源警务站为载体,正在努力打造西溪源村社会治理新品牌。 今年6月,自西溪源警务站试运行以来,警务站依托西溪源村社会治理综合服务中心,形成了将警务站、源解工作站、微型消防站“三站”融合运作的警务治理共同体,后端依托警务站指挥室的指挥调度、在线防控、研判分析、视频巡逻、信息处理、勤务监督6大功能,一个村级“微脑”得以建成并发挥在基层治理中的积极应用。自西溪源警务站运作以来,派出所和街道以“诉源”“警源”“访源”为抓手,开展了“三源”治理,通过各村民小组设立的“源解驿站”,履行起“约访谈事、化解矛盾、村民议事”等功能;村党员、小组长、村干部深入农户,了解基层具体诉求;此外,对于村民纠纷,西溪源警务站利用距离优势,在第一时间赶到报警人所在地,及时处理警情,最终有效地将矛盾化解在萌芽状态。截至目前,西溪源警务站通过视频巡逻的方式共发现违法停车107起、无证摊贩23起,并落实队员在5分钟内迅速到达现场进行处理,督促当事人及时整改。 另据了解,截至8月底,西溪源警务站配合5个网格长,并发动男女组长、党员代表、志愿者,共计158人对西溪源村辖区内的出租房进行消防大检查,共检查出租房565户,其中,查到有问题的73户,由警务站工作人员督促房东在3天内进行整改,目前已整改73户。西溪源社会治理综合服务中心现场接处警57起,调解矛盾纠纷9起,较上半年下降了30.3%。 |