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杭州解放路过街地道的这部自动扶梯为什么老是出问题?
2020-09-10 08:02:22杭州网

市民吐槽:一个月有一半时间是坏的

记者去采访的那天下午,通往解百C楼的自动扶梯停运维修中。朱振辉 摄

都市快报

近日,有网友在都市快报“民意直通车”实时互动版留言吐槽:解放路过街地道,通往解百新元华C座的自动扶梯,一个月有一半时间是坏的。又高又长的楼梯,你让腿脚不方便的人和老年人怎么爬?

现场探访

我们去的那天下午 上行电梯停运维修中

接到反映当天下午,我们来到了解放路过街地道。

说起这条过街地道,相信经常逛街购物的人都很熟悉。它位于解放路与延安路交叉口,连接着湖滨银泰与解百城市奥莱商场。地处市中心繁华的商业区,又靠近西湖,每天的人流量可想而知。

地道整体呈口字形,每个出入口均配备了上下电梯。顺着地道内的指示牌,来到通往解百奥莱C座、涌金广场、南山路的地道西南出入口,上行的自动扶梯当时并没有运行,穿着蓝色制服的维保人员正打着手电,弯着腰进行检查。

一旁值班室内的阳师傅在这里工作5年了,平时和同事24小时定点轮岗值班,对地道内8座自动扶梯进行巡查与报修是他主要的工作之一。

“是的,这边的电梯经常出毛病的。”面对我们的提问,阳师傅回答说,“有时候两三个月都没有问题,有时候一个月会坏两三次。”

说来也有些奇怪,地道内的8座自动扶梯,就此处的电梯出故障的频率比较高。阳师傅猜测,很可能与电梯半露天的设置有关。

“今年的梅雨季特别长,这部电梯坏了好几次。”阳师傅表示,“当然了,和每天‘超长待机’也有关系,按说运营时间是每天早6点到晚上10:15。但由于来往的人特别多,往往要到晚上十一二点才能停下来。”

市民采访

电梯停运改爬60级楼梯

三天两头坏感觉就不太好了

电梯停运,想要走出地道只能改走一旁的楼梯。这对年轻人来说不成问题,但是对于老年人或是带小孩出行的市民,眼前的这60级台阶就成了“拦路虎”。

在和阳师傅交谈时,一对推着婴儿车的小两口来到了扶梯前,发现扶梯停了,耳语了几句,“方案”就出来了:妈妈负责抱孩子,爸爸抬着婴儿车,两个人吭哧吭哧地爬起了楼梯。

80岁的廖大妈,这几天和女儿一起从江西来杭州旅游,电梯停运,她只好佝偻着身子,扶着把手一步一个台阶地向上走,走几步还要休息一会儿,显得有些吃力。

随机问了几位过路的市民,绝大部分人表示,偶尔一次、两次可以接受。要是三天两头坏,出行的体验感肯定要大打折扣。

养护单位回应

“小保”一月两次 “大保”一年一次

将尽快安排电梯公司详细检查

解放路过街地道的养护单位是杭州西湖区市政工程有限公司,相关负责人表示,这台电梯的故障率的确偏高,公司也盯得比较紧,出了问题一般都会在一两个工作日内维修完毕。

“半露天的工作环境,直面日晒雨淋,的确对电梯运行有一定的影响。”这位负责人表示,“就拿它对面,靠近湖滨银泰一侧的自动扶梯来说,全室内运行,故障率就要小得多。目前,百井坊巷过街地道、延安新村过街地道、武林路地道,我们现在都在加装雨棚,这里(解放路过街地道)、邮电路过街地道、仁和路过街地道因为整体美观原因目前还无法加装。”

这位负责人还介绍,对于过街地道、人行天桥等自动扶梯的维保,按照规定,小保养每半个月一次,大保养每年进行一次:“但既然市民有反映,我们会尽快对接电梯公司,对此处的扶梯进行全面检查,请大家多多理解和支持。”

来源:都市快报    作者:见习记者 朱振辉 培训生 徐盈盈    编辑:高婷婷    责任编辑:方志华
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”这位负责人还介绍,对于过街地道、人行天桥等自动扶梯的维保,按照规定,小保养每半个月一次,大保养每年进行一次:“但既然市民有反映,我们会尽快对接电梯公司,对此处的扶梯进行全面检查,请大家多多理解和支持。”这位负责人表示,“就拿它对面,靠近湖滨银泰一侧的自动扶梯来说,全室内运行,故障率就要小得多。”市民采访电梯停运改爬60级楼梯三天两头坏感觉就不太好了电梯停运,想要走出地道只能改走一旁的楼梯。