“我身边很多同学在玩” 在边上耷拉着脑袋的小邱同学，支支吾吾地说自己玩的游戏叫“明日之后”，用的是妈妈的账号登录，“我身边很多同学都在玩这个，玩上了，就一直想玩……我知道错了，以后再也不碰了。” 我们查了下，网易是这款游戏的开发商，这是一类生存题材的手游。记者在华为应用市场下载了这款手游。游戏图标边上写有“年满18周岁”字样。 记者用自己的华为账号，很快登录了游戏。一开始的画面，是一个废墟般的场景，根据提示，玩家要摆脱追击，需要不断用枪射击，逃离到指定位置。游戏过程中，手机一直发出枪击声和嘶吼声。 在登录过程中，程序并没有要求再次看身份证或者刷脸认证。游戏过程中，在充值界面可以购买游戏币，648元这一档的充值，能得到6480个游戏币，用来购买相应的道具。 “这孩子平时很省钱，我们给他买玩具，他都说不要，不要我们花钱，我们平时虽然忙，对孩子还是很严格的，小儿子现在读三年级，还从没摸过手机。大儿子其实之前也很少有机会用手机……这两天，我已经拉了一根网线，让两孩子在传达室电脑上学习，就在我眼皮底下。” “我希望他们能退款” “这几天，我已经找了游戏公司，希望他们能退款，我们大人是有责任，没有管住孩子，但是未成年人玩游戏，游戏公司为什么不能严格监管，比如在玩游戏的时候刷脸验证？ “现在游戏公司回复我，可以退款，但是他们又告知，小朋友不是在他们官方渠道玩这个游戏的，建议我们找渠道商华为公司，我又联系了华为客服，对方说支付时有密码输入，跟他们没有关系。” 昨天下午，快报记者分别致电了网易和华为的客户服务热线。 网易客户服务热线工作人员表示，如果确是未成年人玩游戏充值的，在提供相关资料后，可以退款。 随后，快报记者致电华为客户服务热线。在说明相关情况后，华为客服在两个小时后回电表示，他们在核实相关信息后，会做相应处理。但因为具体消费内容涉及客户隐私，所以华为工作人员会单独联系邱先生。截至昨晚10点，华为客服还未致电给邱先生。 | 
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