居民在社区活动室的厕所里接水。

    水业集团：小区欠水费14万元，停水是不得已的办法

    昨天晚上，很多居民都把矛头指向了水业集团，在现场的杭州水业集团城南分公司副经理徐国辉饱受居民的指责。

    昨天晚上7点，记者联系到了他，此时，事情暂时得到了解决，他的语气里也充满了疲惫和无奈。

    徐国辉说，该小区是晚上6点半恢复供水的，停水的直接原因，是小区已经欠水费5个月了，到12月10日，小区已欠下水费14万元。

    对于物业公司所讲的不愿意代收水费一事，徐国辉说，作为自来水公司，是通过总表和小区产生法律关系，通过总表向小区供水，这个水费应由所有业主承担，很多小区也都是通过物业代收的。

    对于实际支出的水费和物业收缴上来的消费的误差，徐国辉说，原因可能是多方面的，漏是一种情况，公司人员也做过检漏，但没发现明显漏点。此外，小区的绿化、环卫等不计量的用水，也会造成水的大量流失。

    “我们已和物业协商过好几次，也开过好几次协调会，但他们也都不配合，对此，我们也很无奈。”徐国辉说，停水，也是不得已的办法，只是想提醒一下小区，赶紧把这个费用结清了。

    “其实，我们在门口也有过告示，可能是一些居民没有注意到。”徐国辉说，现在，虽然小区的供水恢复了，但这个矛盾还没解决。接下来，他们会通过社区、街道等继续进行协调。实在不行，也只有走法律途径了。