杭州日报讯 近日，杭州全瓒电子商务有限公司收到国家税务总局杭州市萧山区税务局的一笔“9810”（跨境电商出口海外仓）模式报关出口货物退税款。我市第一单新政下报关出口的货物办结退税，打通了出口全流程。杭州全瓒电子商务有限公司的谢总经理告诉记者：“市税务部门服务到位，辅导给力，对跨境电商相当支持，让我们有信心做大做强。今年我们预计还将有三四百万美元的‘9710’‘9810’出口业务。据我所知，杭州还有很多企业想做‘9710’‘9810’，光我们所在的园区就有好几家。出口退税走通了，对大家都是利好。”

据了解，随着跨境电商的蓬勃发展，多种新型业态不断涌现。在为外贸行业增加了经营渠道的同时，也给海关、税务等部门的服务和管理增加了难度。

新冠肺炎疫情发生以来，以“跨境电子商务企业对企业直接出口”和“跨境电子商务向海外仓出口”为代表的新型外贸出口业态表现优秀，引领跨境电商出口逆势增长。据海关总署统计，在全国上半年出口总额同比下降3.2%的情况下，跨境电商出口同比增长28.7%，成为外贸经济的一大亮点。

为了更好地服务企业，推动跨境电商健康发展，海关推出面向“跨境电子商务企业对企业直接出口”和“跨境电子商务向海外仓出口”业务的全新监管模式（“9710”“9810”新政）。与此相匹配，我市税务部门推出了相应的出口退税服务举措，升级了出口退税申报系统，更好服务跨境电子商务企业。

本笔由浙江物产安橙科技有限公司代理、杭州全瓒电子商务有限公司申报出口的“9810”业务，成为我市第一笔新政试点退税业务。据了解，为帮助企业尽快熟悉新业务流程，企业所在的杭州市萧山区税务局安排专人指导安橙科技和全瓒电子商务分别进行出口代理证明申报和出口退（免）税申报，即时解决申报过程中遇到的信息缺失、申报错误等问题。9月21日，2000余元税款顺利退到了杭州全瓒电子商务有限公司账户中，标志着“9810”新政顺利走完“最后一公里”，实现了“全线畅通”。

浙江物产安橙科技有限公司财务徐经理表示：“我们有一批客户都等着看这第一笔退税的情况，看到政策顺利落地，也想跟进做‘9710’‘9810’，预计接下来三个月还将有2000多万美元的出口。”

“跨境电商新业态的蓬勃发展，将有力积聚外贸发展‘新动能’。税务部门将做好政策辅导、退税服务和后续监管工作，为外贸企业免除后顾之忧，使得跨境电商业务成为推动出口经济优质发展的‘新引擎’。”国家税务总局杭州市税务局有关负责人表示。