2019年互联网医疗市场交易规模破千亿医药电商存在退款难、发货难五大问题

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2020-07-30 07:35:03杭州网

每日商报讯 7月29日，国内知名电商智库网经社电子商务研究中心发布了《2019年度中国互联网医疗市场数据报告》，通过数据来揭示2019年互联网医疗的发展。

《报告》显示，2019年中国互联网医疗市场交易规模约1044亿元人民币，同比增长41.46%；用户数约为4.66亿人，同比增长39.52%。此外，2019年互联网医疗行业共发生14起融资，同比2018年10起增加40%。融资平台为：芸泰网络、易恒健康、药匣子、百科名医网、爱宠医生、滴滴健康、妙手医生、微脉、芸泰网络、阿里健康、企鹅杏仁、壹零医、金牌护士，融资总额超54.4亿元（未披露金额四起）。

而据国内电商专业消费纠纷调解平台“电诉宝”全年受理的投诉中涉及医药电商的有：平安好医生、健康724、健客网、荷兰DOD药房、1药网、国药网、药房网、德国BA保镖药房等8家，其中，平安好医生、健康724、健客网3家医药电商入选《2019年全国电子商务TOP190消费评级榜》。其中，用户投诉医药电商的消费投诉问题依次为退款问题、发货问题、商品质量、网络售假、网络欺诈。

来源：每日商报作者：记者祝云燕编辑：郑海云责任编辑：方志华

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《报告》显示，2019年中国互联网医疗市场交易规模约1044亿元人民币，同比增长41.46%。而据国内电商专业消费纠纷调解平台“电诉宝”全年受理的投诉中涉及医药电商的有：平安好医生、健康724、健客网、荷兰DOD药房、1药网、国药网、药房网、德国BA保镖药房等8家，其中，平安好医生、健康724、健客网3家医药电商入选《2019年全国电子商务TOP190消费评级榜》。每日商报讯7月29日，国内知名电商智库网经社电子商务研究中心发布了《2019年度中国互联网医疗市场数据报告》，通过数据来揭示2019年互联网医疗的发展。