都市快报 记者 王青 通讯员 潘乐 为了把身体练得棒棒的、身材美美的,很多人都会选择去健身房办卡,然后定时去“打卡”锻炼。万万没想到,健身竟然成了消费维权的“大热门”。 昨天,市消保委召开消费投诉情况发布会,今年已发生11433件消费维权,并向社会公布了一批典型案例,曝光了8家不诚信企业。其中4家为健身企业,分别是菲力伟、一兆韦德、PT体能训练和时空健身。虽然都是健身房,但上黑名单的理由却各不相同:菲力伟奥城店,是因为突然关门且不给大家退款;一兆韦德则是因为私教离职,却没有告知“学生”,“学生”要求退款时,门店要求其支付30%左右不等违约金;PT体能训练则在合约中没有写明退卡需要收取费用的情况下,对有退卡要求的消费者收取60%的违约金…… 市消保委相关工作人员说,健身行业之所以维权难,一个是因为健身行业为预售制,也就是消费者要先付费,另外,健身企业多为中小企业,说倒闭就倒闭了。 昨天,市消保委给消费者支招“避雷”办法。 比如,遇上“特别实惠、特别低价”的服务,千万别冲动消费,想想会不会有什么陷阱,以免被二次收费。 再比如,一旦要预付卡消费,先给自己敲敲警钟。要是真得办卡,宁愿少充值,也不要因为所谓的优惠而盲目多充值。 |