至于,冯先生提出的解除合同,若仅仅因为他对我们感到“不信任、不放心”那我们无法接受。除非他可以证明目前有不可抗力因素导致他的房子不再需要装修,或者我们在装修过程中造成了严重的失误。就现有的问题,我们愿意和冯先生协商解决。
(记者将张经理的说法反馈给消费者冯先生,冯先生表示愿意先和商家进行协商。)
律师:消费者应和商家依据合同协商解决
浙江泽鼎律师事务所律师陈林兵:此事例中,根据消费者和商家签订的合同,并没有明确写明相关的交付设计图纸的时间,但此时间可根据双方约定的装修施工工期推断出大致应该交付图纸的时间。
其次,关于“打拆墙”这一环节究竟应由谁动工,双方在合同中约定了由消费者自行动工,则需消费者自行找人完成“打拆墙”相关工作。
此外,消费者提出的“之前选好的材料又要更换”,在双方签订的合同中,明确备注写明材料的相关信息。我认为,商家在合同已经约定的情况下,再让消费者更换材料,这不合理。在合同已经备注的情况下,消费者有权向商家提出使用原先约定的材料进行装修。
至于消费者所说的要和商家解除合同,除非因不可抗力因素、情事变更等人为不可预测的原因导致房屋不需要装修,或者消费者能提供商家严重违约证据。否则,消费者想要解除合同,在我看来是比较困难的。 |