“从我们的卖家系统来看，前20分钟支付还是有点卡，不过去年卡了一个多小时。”高世兴说，据不完全统计，今年他们的成交额提升了30%—50%，背负了更大的交易额的网络表现却比以往好。

不过，几家欢喜几家愁。10日晚上12点59分50秒，浙江森马电子商务有限公司近300人的团队开始齐声倒数“10、9、8、7……2、1”。“没想到刚数到1，整个公司竟然断网了，一直持续了10分钟。”公司运营部负责人张

其实，昨天还有不少大卖家的相关负责人“潜伏”在阿里巴巴西溪园区内。“你们在5号楼的数据直播间，我们就在3号楼的总指挥部。”一位不愿透露姓名的美妆类卖家告诉记者，所有参与天猫“双十一”的美妆类卖家，譬如阿芙、御泥坊、美即、高丝等，从10日晚上就开始驻扎在阿里巴巴总部，为的是一旦出现问题能第一时间快速和“小二”沟通。“大家聚在一起，跟过春节似的，在互相交流的过程中，无形中也在暗暗比拼，大家问得最多的就是‘你们家卖多少了’。”这位卖家说，对于销售数字大家都很坦诚，落后的卖家在现场远程遥控，不断启动预案调整店铺销售策略，虽然大家都预定了酒店住宿，但不少人都不眠不休坚守在现场。

1500万个包裹将在24小时内送达 快递员今天起进入“疯狂送货”模式

“今年物流速度很给力嘛！一大半订单都显示发货了。”昨天下午2点钟，市民方小姐打开淘宝，惊喜地发现前天晚上秒杀的“宝贝”有些已经在运送路途上了。方小姐告诉记者，这次“双十一”她抢购了10来件衣服，其他还有汽车用品、沐浴用品等等，花了4000来块钱。“总共13个包裹，6个包裹已发货，最快的是上海的一个包裹，发的是顺丰快递，现在已到杭州分拣站了。”

和方小姐有同样感触的还有网购达人赵女士。11号早上8点半，她才刚起床，就接到了一个来自申通快递的电话。“我昨天下单的两个行李箱，从上海发出的，居然这么快就送来了，我以为至少得等个三五天呢。”

记者了解到， 天猫双十一购物狂欢节一开场，各地的物流公司就开始为了把包裹尽快送到消费者手中，而开足了马力。截至11月11日早8:00，已经有超过8000个消费者收到了自己刚刚付款的商品。第一拨送达的货物基本上以家电为主，它们的特点是入仓早、打包早，所以送货速度很快。

00:15付款成功，00：17仓库接下包裹订单，00:50送达快递员手中，1:40签收成功。家住南昌市青云谱区的姜先生下单1小时就收到了货。

上海嘉定区的陈先生由于住的距离中转仓库比较近，付款后仅32分钟就收到了包裹。黑龙江大庆第一单于11日凌晨00:30左右送进小区大门。石家庄第一单，客户小姐穿着睡衣出来接包裹。广东省的“双十一”第一单包裹则由广东省茂名市的一位网友在1:30签收。