杭州日报讯 在高铁、动车上用手机订餐已成为很多人旅行途中的一部分,近日这项便民服务延伸到了“绿皮车”上。
记者从中国铁路上海局集团有限公司获悉,从9月10日起,长三角铁路部门推出普速旅客列车互联网订餐服务。运行初期,中国铁路上海局集团有限公司管内、直通方向首批9趟普速列车被纳入互联网订餐服务范围。 “开展普速列车互联网订餐服务,是铁路部门继2017年7月推出高铁、动车组旅客列车互联网订餐服务后的品牌服务延伸。此次,铁路部门充分发挥‘互联网+’优势,积极引入麦当劳(金拱门)、永和大王、回味鸭血粉丝等国际知名和地方特色餐饮品牌,提高旅客出行体验。”上海局集团有限公司客运部相关负责人介绍。 普速列车上点餐方便吗?记者打开12306铁路官方APP,体验了一下。“出行服务”中有个“餐饮特产”选项,输入车次和乘坐时间,并选择上车站后,就可以用手机点餐了。 以杭州开往兰州的T112次为例,你可以选择餐车制作的葱烧牛肉、炸鸡排大虾等套餐,也可以选择南京站配送的麦当劳、永和大王、鸭血粉丝等快餐,便宜的只要十几元,更丰富的则为几十元或上百元。 据悉,9月10日起,乘坐K8365/8/5次、K8401/4/1次、K850/1/0次、K850/1/1次、K849/52/49次、1462次、1461次、T112/3次、T114/1次列车出行的旅客,可以通过12306官网订餐平台、12306APP等方式预订,订餐可选所乘列车餐车供应餐食,也可预订沿途供餐站点供应的社会品牌餐食。旅客订餐成功后,铁路站车服务人员将通过订单小票信息、订餐手机号码核验旅客身份并送餐(无座旅客送至旅客指定车厢并根据订单手机号码联系)。 关于订餐服务流程,上海局集团有限公司经营开发部相关负责人表示,旅客通过12306网站订票成功后,将收到是否订餐的提示,确认订餐后,就能按页面功能提示办理,并可使用支付宝和微信支付订餐款;通过电话、车站窗口、代售点、自动售票机等其他方式购票的旅客,也可通过12306网站订餐,需在订餐时提供车票和联系人信息,所订餐食费用(含配送费)均按社会网络订餐规则办理,普速列车自营餐食不收取配送费。 |