预计旅客运输总量达2064万人次返乡大军已提前启动-杭州新闻中心-杭州网

预计旅客运输总量达2064万人次返乡大军已提前启动

杭州网发布时间：2019-01-17 06:22

没抢到票可试试“候补购票”

在购票方面，今年春运也增加了不少“亮点”。根据规定，2019年春运火车票互联网和电话订票均提前30天发售，火车站售票窗口、代售点仍提前28天发售。也就是说，像今天最早可以买到2月15日的返程票了。

那么，一时买不到票怎么办？市民朋友别着急，今年网购火车票功能升级的最大亮点在于推出了“候补购票”试点。简单来讲，就是旅客在铁路12306网站（含手机客户端）购票如遇到无票时，可提交购票需求，并在预付票款后，售票系统自动安排网上排队候补。当因退票、改签等产生可供发售的车票时，系统自动兑现车票并通知旅客。

“选择候补购票服务时，每位用户可提交1个候补订单，1个订单中可添加发到站相同（可以是同城的不同车站）的2个相邻的乘车日期，每个乘车日期可添加2个不同‘车次+席别’的组合需求，每个候补订单可预订3张车票。”铁路工作人员说，候补购票预付款按订单计算，每单预付款按该单的不同组合需求中票款最高的额度计算（卧铺按下铺票价计算）。

当你购票成功结算票款时，预付款若超出实际票款的，系统将自动退回余额。候补购票服务不额外加收任何费用，比起某些抢票网站的“收费加速包”来说，更具吸引力。

【民航】杭州起降将达3.29万架次

据初步预测，杭州机场航班起降3.29万架次左右，同比增幅约5%；承运旅客449.1万人次左右，同比增幅约6%。其中，春节黄金周7天，预计机场航班起降在5498架次，进出港客流量81.54万人次左右。

目前，杭州机场确定增开的国际和地区航班有428架次。其中，国际航班324架次，主要集中在宿务、卡里波、民丹岛、美娜多、巴厘岛、芽庄等海岛；地区航班104架次，主要集中在澳门、台北两个航点。

内地增开航班主要集中在长白山、库尔勒、贵阳、南宁、丽江、银川、武汉、茅台、南充、青岛、牡丹江、兰州、海口、宜昌、乌鲁木齐、重庆、琼海、十堰、郑州、恩施、西安、遵义、兴义、黔江、凯里、成都、秦皇岛、大同、太原、深圳、昆明、大连等。

今年春运，杭州机场客流量总体或呈现“增量时间提早、阶段峰值明显”特点。春运开始后，返乡、探亲、旅游等客流叠加，预计在1月28日至2月3日期间（除夕前一周）机场将出现第一波春运客流高峰；春节黄金周高位客流预计持续一周；初十之后，将逐步出现返校学生、务工人员返程高潮，并持续至春运结束。

18日零时启用F01-F15柜台

在提升旅客出行品质方面，杭州机场推出了一系列人性化的服务举措：进一步强化火车东站、海创园、武林门等3座市内航站楼及柯桥、桐庐、横店等7座异地航站楼的运行保障能力。在航站楼内开设女性专用安检通道、军人柜台、“无成人陪伴儿童/老人”志愿服务站，努力提升旅客乘机舒适度。

据了解，春运期间旅客的托运行李件数约为平时的1.7倍。为了让旅客走得快走得好走得顺，提高旅客行李过安检和传送的速度，缩短旅客在柜台办票及排队时间，杭州机场经过多轮测试和演练，确保安检系统、离港系统、航显系统运行稳定后，将于1月18日零时起，启用F01-F15值机柜台，并调整首都航空和四川航空的值机业务至新柜台。