亲爱的市民朋友：

    2012年的元旦即将到来，新的画卷已经展开。在这辞旧迎新的时刻，杭州又迎来了来自北京的喜讯。12月20日，中央文明委在北京举行全国精神文明建设工作表彰大会。杭州获得了“全国文明城市”荣誉称号。这是在省委、省政府的正确领导下，在中央驻杭单位、省级机关的大力支持下，历届杭州市委、市政府带领全市干部群众奋发进取、艰苦努力的丰硕成果，是我市长期坚持“创建为大家，创建靠大

    在这份沉甸甸的果实里，有您的辛勤汗水和卓越智慧，有您的无私奉献和真切关爱，有您的自觉参与和全力支持！全市上下谱写了一曲“聚全民之心，举全市之力，全力争创全国文明城市”的美丽诗篇。在此，我们向全体杭州市民表示衷心的感谢！感谢你们的全力以赴，感谢你们的自觉参与，感谢你们的辛勤付出！

    全国文明城市是我国现阶段综合评价城市文明水平的最高荣誉，是城市形象和发展水平的集中体现，是最有价值的无形资产和重要城市品牌。今天的杭州正站在一个崭新的起跑线上。全国文明城市创建工作只有起点，没有终点，只有更好，没有最好。让我们继续同心协力，奋发前行，努力把杭州建设成为经济更加富裕、管理更加有序、环境更加优美、生活更加舒适、社会更加和谐的文明城市！

    杭州市精神文明建设委员会

    2011年12月20日