昨天上午9点半，一位黑龙江的周大姐打进本报大众热线，她用一口东北腔说：“我们是来杭打工的外来务工人员。我想请你们帮我完成一个心愿。事情是这样的：7月17日，我爱人在开出租车时突然脑溢血，抢救了10多天，我们的钱就花光了。幸好在那时，杭州市总工会帮助了我们，我爱人后来慢慢好起来了。我不知道说啥，只是想，灾难来临时，是杭州救了我们。可能再过段时间，我们要回黑龙江了。回去之前，请你们满足我们这个愿望，通过你们谢谢杭州市总工会，谢谢帮过我们的人。”

的哥凌晨开车时突然昏迷 家里唯一的支柱倒下了

提到7月17日凌晨的事，周大姐泣不成声——

我爱人是一年多前来杭州的。我没有工作，爱人是家里唯一的劳动力。他在杭州开夜班的士。7月17日那天凌晨两点多，他一直不接电话。我给白班司机打电话，他联系了出租车

送到市二医院后，医生对我说他是突发性脑溢血，有生命危险。我当时就懵了。

对一般家庭来说，拿出七八万元，都不成问题。你们不知道我当时有多难。我俩都是下岗工人，还有外债。我身上一共就1.3万元，三四天就花了两万多元的医药费，不够的还是老乡凑了点。我们在杭州举目无亲，没有收入，谁会来管呢！我真是走投无路，后来想到了死……

当天申请，第二天就兑现1万元急难险救助金

看到病床上瘫痪的丈夫，周大姐怎么都不忍心放弃：“他43岁，还这么年轻。结婚20多年，感情一直很好。”

周大姐决心救丈夫，她通过114查到杭州市总工会的地址，7月27日一大早，周大姐就守在职工帮扶中心的大门口。

“一开门，有个男的，戴个眼镜，他说：大姐，你需要我们帮助什么？我听了当时心里就温暖，在他面前哭了起来。他赶紧叫我坐下慢慢说，还让旁边的同志给我倒水，叫我别着急。”周大姐说完遭遇，马上得到了一个好消息：在杭州，像她丈夫这样的情况，可以申请外来务工人员特殊困难救助中的急难险救助。

7月28日，办妥所有手续，周大姐当天就拿到了1万元最高额度的救助金，可以给丈夫用疗效更好的药物。过了一星期，她再用笔轻触丈夫的脚底时，脚底开始有感觉了。现在丈夫已经出院，继续在做康复治疗。

“那个帮扶中心的何主任，我一生都忘不了他。他对我说，大姐，你先别哭了，你放心，在杭州一定会有人管的，会有办法的。你丈夫还年轻，肯定要治。我听了他这话，告诉自己要坚强起来。”周大姐口中的何主任，是杭州市总工会职工维权帮扶中心主任何剑兴。

何主任对周大姐印象很深：“人在最无助的时候，关键不在于给了她多少钱，而是在最困难的时候有人帮她，就有一股巨大的力量在支撑着她。这个社会是有温暖的，我们会尽可能为在杭州的困难群体做一些事情。”

8000万元外来务工人员困难救助金 以后申请门槛可能更低

杭州在2008年在全国率先出台了《杭州市外来务工人员特殊困难救助办法（试行）》，建立了8000万元的外来务工人员特殊困难救助资金，对在杭务工期间遇突发性急难险情和患重大疾病，造成生活特别困难的外来务工人员给予每人2000元至10000元不等的一次性救助。

杭州市总工会帮扶处副处长张也平介绍，目前这一办法正在调整与完善过程中，今后可能会门槛更低，范围更广，金额更高。目前依据2008年的实施细则，只有在杭州主城区（除萧山、余杭以外）务工，并连续居住一年以上，在法定劳动年龄段内的非杭州市户籍外来务工人员能申请。分急难险救助和重大疾病救助两类。

符合救助条件的外来务工人员，需持相关证明材料，向居住地社区（村）帮扶救助服务站提出书面申请。经调查核实后，逐级上报，最后由市春风行动办公室审批发放救助金。

张处长说，知晓这一救助办法的外来务工人员并不多，今后可能会拓展申请渠道，外来务工人员在本单位工会就能申请救助。政策调整后，申请条件可能会放宽，救助金的最高额度也会相应提高。

如果有疑问和需要，大家可拨打杭州市总工会职工维权帮扶中心电话87161233或职工维权热线“12351”咨询。