送清凉 群众眼中的贴心人

下午5时，温度渐渐降了下来，程本又带着队员们走出大门，在附近小区进行跑步训练。年轻人矫健的步伐，成了小区里一道亮丽的风景。

在跑步过程中，消防员们还有另一个任务，就是一路走访独居老人，顺便帮居民解决些问题。我们和程本一起，先来到彭埠街道云峰社区71岁高定英老人的家中。

“高大妈，昨天休息得还好吗？”敲开高定英的门，程本热情地打着招呼。

高大妈55平方米的房子，刚刚被一把火烧得一片狼藉。老人坐在小椅子上，一脸沮丧地呢喃：“我怎么这么糊涂啊！”

火灾发生在7月21日上午9时30分许，当时家住8楼的高大妈在家点了香和蜡烛，自己却走开了，掉落的香灰点着一旁的可燃物，造成了火灾。接到火警，程本带着队员们迅速前往现场，不到半小时，火灾被完全扑灭，现场没有造成人员伤亡。

听说家中起火，高大妈赶紧跑回家，见到火势已被消防员控制，她才稍安下心，不过看到小伙子们满身大汗的样子，她既心疼又内疚：“都是我闯的祸……”

“大妈，你就不要再难过了，人没事就好，以后可要注意，家中用火，人千万不能走开。”程本打开一瓶水给高大妈递上，不断地宽慰她。

“回去后，我心里就一直惦记着高大妈，这几天她的生活一定很不方便，我想我应该多帮帮她。”程本说着，帮高大妈检查了家中电器的电路，并试了试空调的效果。

程本的登门看望让高大妈非常感动。她说：“你放心，我会好好地生活，今后一定注意消防安全。”

“您今后就是我们‘敲门行动’的服务对象，有什么需要的尽管和我们说，我们也会经常来看您！”离开前，程本给高大妈送上一张联系卡，上面留着他的手机号。

接下来，程本又带着我们走访了5户独居老人，并“顺便”帮两户家庭疏通了下水道，帮一户家庭抓了老鼠。每当看到消防员，居民们都会情不自禁竖起大拇指，有的还会主动送上水和饮料。

“除了灭火救援，我们有一大部分的工作是为群众排忧解难。比如，现在这个季节最多的就是帮助各个小区捅马蜂窝，还有就是抓蛇。当然还有帮助群众开门、取戒指。好多群众都说，只有你想不到的，没有消防做不到的。”程本说，四川凉山木里“3·30”森林火灾31名烈士牺牲的消息，在社会上引起强烈反响，也让消防指战员群体受到更大关注，“我们中队也收到过群众送来的饮料和水果。可以说，这是最真挚的鱼水深情，是对我们队伍的最高赞誉，也是我们继续前进的动力。”

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