萧山公安

他们，无论是烈日当头，还是刮风下雨，为了收件人及时收到快件，奔走在城乡的各个角落。

众所周知，快递员是一个辛苦的职业，近来引发广泛热议的“快递员因为一个芒果下跪”事件更是折射出广大快递员工的生存现状。

因为行业以罚代管的处理方式，一些快递员在遇到客户投诉时，为了避免平台的高额罚款，往往选择“私了”的方式息事宁人，这也给一些不法分子提供了可乘之机。

走访牵出案情

“芒果下跪”事件发生后，萧山闻堰派出所民警沈银晓对此深有感触，他平时也时常遇到类似警情，面对一些恶意投诉，快递小哥最终选择低声下气赔礼道歉的情形历历在目。

“身为人民警察，我必须做些什么！”

今年6月下旬，沈银晓特地对辖区寄递行业进行针对性走访，在他的鼓励引导下，一名快递小哥鼓起勇气，主动向他提供线索。

这名叫阿明（化名）的某快递公司员工向沈银晓反映，自己遭到一名客户的恶意投诉，已经破财消灾，对方却变本加厉，实在没办法了，希望民警能为他做主。

获悉相关线索后，沈银晓立即将情况上报所领导，并第一时间介入调查，在不打草惊蛇的情况下，通过细致工作掌握了可靠证据。

6月25日晚，民警依法将涉案嫌疑人王某（34岁，安徽人）传唤至派出所接受调查。

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